【ダマされてる？】ズバリ判定、新車の商談で勧められる「メンテナンスパック」は得なのか損なのか

販売店がメンテナンスパックを勧める本当のねらい

そもそも、なぜメンテナンスパックというものが登場したのでしょうか？

ある専門家は「そこには販売店の抱える課題と危機感が大きく関わっている」としたうえで、次のように続けます。

「販売店にとって、整備や点検で得られる利益は決して少なくありません。

特に、少子高齢化によって日本全体の市場が縮小することが確実となっている現状では『新車を売る』ことよりも『新車を売ったあと』のほうが重要とさえ言えます。

一方、近年ではガソリンスタンドやカー用品店などでも整備や点検、車検ができますし、インターネットで調べれば簡単なメンテナンスは自分自身でもおこなえます。

そうしたなかで、顧客との関係をつなぎとめることのできるメンテナンスパックという商品は、販売店にとってもメリットが少なくありません。

言い換えれば、メンテナンスパックそのもので儲けるというよりも、顧客をつなぎとめることが販売店の本当のねらいというわけです。

そのため、メンテナンスパックはその内容に対して割安な価格設定となっていることがほとんどです。

こうした販売店側の事情も理解したうえで、加入するかどうかを判断するのがおすすめです」

（終わり）