カー用品店で一番信用のおけるところは？

Question

現在、ホンダのＣＲ－Ｚを購入契約し納車を待つばかりですが、納車後は様々な個所のパーツを取り替えを行いたいと思います。

様々なことを調べたり、実際に店舗に行ったりして取付工賃や対応等について相談を行ったおります。そこで疑問に思ったことがありますので、以下のように上げてみたいと思います。

Ｑ１．マフラー、エアロなどの車外品の取り付け対応で一番信用のおけるところもしくは技術力のあるはどのカー用品店が挙げられますか。

Ｑ２．顧客に対する対応などの点で一番気をつけたほうが良いカー用品店はまたありますか？

Ｑ３．エアロの取付には板金などを行っている店舗のほうが良いとのことを聞きましたが、エアロの取付に関しては板金のお店かカー用品店のどちらが信用置けると思いますか？

乱文にての相談申し訳ありませんが、ご回答のほどよろしくお願いいたします。

補足

車外品の取付となるので、ディーラーでのエアロ、マフラーの取付はNGと言われました。

Answer 1

結局のところ、ディーラーもカー用品店も板金屋も、その会社に依存するのではなく、担当するメカの技量に左右されます。

ディーラーにお願いしても新人が担当になりキレイに装着できていなかったり、逆に汚い小さな板金屋でもものすごい腕の持ち主がいて、ディーラー以上にキレイに装着してくれるところもあります。

しかし、これでは「それじゃ、解決になっていない」となってしまいますが、今回は改造ではなく車種専用部品の取り付けですので、オートバックスやイエローハットなど名の知れたカー用品店であれば、どこで取り付けてもらっても差はほとんどありません。

新車ですので神経質になるお気持ちはわかりますが、上記のお店で購入し取り付ければまず問題なく取り付けてくれます。一応、それなりに大きな会社ですので問題ありません。

それよりも個人店のショップの方が怖いです。改造を得意とするチューニングショップなど規模が大きくないところは、何かあったときの対応は最悪です（全部がそうではありませんが…）。

マフラーはもちろん、エアロも車種専用設計部品であれば取り付けは非常に簡単ですので、お近くのオートバックスなどの大型カー用品店が一番だと思います。

Answer 2

Q1、Q2⇒ディーラー
取り扱い車種の整備、万一の際のクレームの対応を考えるとカー用品店との差は明白です。
町のショップならともかくカー用品店での取り付けなど考えられません。

Q3⇒板金屋
ディーラー、カー用品店でエアロを注文しても塗装、修正などを実際に行うのは板金屋です。
直接頼んだ方が中間マージンの分だけ安くなります。