父親が三菱コルト、私は通勤用にトヨタＷＩＳＨに乗っております。次期を同じくして購入したのですが、三菱のディーラーの点検なり、サービスの方のフォローが大変良く、

Question

逆にネッツの購入後のサポートなりサービスが悪く、家族でこんなに差があるのはどうなのか？なんて話をしたりしています。父の三菱の営業の方はイマイチですが、点検などのお店の対応はネッツと比べものになりません。実はプリウスが個人的に欲しいのですが。。。トヨタだとサービスが不安になりました。車種選びを皆さんは何を基準にしますか？

Answer 1

プリウス買うだけ買って、消耗品の交換などの軽微な整備は三菱でやって貰っては？新車は無料保証の部分も多いので全部は任せられませんがそれ以外なら三菱でも頼めますよ。トヨタも買ってくれるなら文句は言わないでしょうし、三菱も次に繋がるので歓迎してもらえます。

私の場合はコレと決めた車があったとしても、営業マンやサービスマンの態度が気にくわなければ絶対に買いません。気持ちよく対応してくれるＤラーで売ってる車の中からソコソコ気に入ってる車を選びます。

以前、好きで買ったコペンをＤラーに何回か整備や修理に出したら、言った事はしてくれないわ、逆に壊れて帰ってくるわで散々な目に会いましたから。。。
それでも頼らないといけない部分はあるのが非常に腹立たしかったです。

質問者からのお礼コメント

回答を頂きまして有難う御座いました。買った後、腹立たしい事ってありますね。車ライフを総合的に考えて購入したいと思います。お世話になりました。

Answer 2

毎度の事ながら、営業所の違いで、同メーカーで対応が変わります。
と、言う回答になります。

私のように、世間話をしたくない人間には機械的な対応を好みますし、
世間話が好きな方にはその工場は対応が悪いになるのですね。
トヨタ車なら対応しない個人工場は皆無ですから、個人工場も視野に模索されてはいかがでしょうか？

Answer 3

車種選びを皆さんは何を基準にしますか？
↑
好きな車を選ぶ。


後で後悔するよ☆