マツダ プレマシー のみんなの質問

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至急！車の電動スライドドアが閉まらなくなりました。

車種、プレマシー。電動をオフにして手動で動かそうとしてもびくとも動きません。電動をオンにして閉めようとすると、動こうとするような起動音は聞こえますが、結局動きません。２日前に子供が乗り降りした際には何の問題もありませんでした。直らなくてもいいので閉めるだけでも閉めたいです。急ぎの外出の用事があり、とても困っています。
どなたか閉めかたをご存知の方お願いします！

補足

補足します。 閉まらないドアを下から覗いてみたところ、先端に金属の棒がついた黒いケーブルがぶら下がっていました。隣のドアの同じ部分を確認したところ、その紐の先はよく見えないのですが何かに刺さっていました。自分で差し込んでみようとしましたがうまく差し込めません。動かないのはこのケーブルが抜けているせいなのだと思います。 しかし、今は車を直すより非常に重要な用事があり、出かけなくてはなりません。どうすれば、ドアを閉められるでしょうか？

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ベストアンサーに選ばれた回答

電源オン・オフ各自内側外側リモコン全てやってみる。
チャイルドロックは？

何か挟まっている？

質問者からのお礼コメント

2023.6.29 16:15

中三の息子が外れていたケーブルをうまく差し込んでくれてドアが閉まりました！親身になって頂きありがとうございました！

その他の回答 （2件）

  • スライドの電動on/offスイッチの電源をオフってことですか？

    スライドレールになにか、挟まってませんか？

  • マツダのディーラーの人に聞いてみては

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