ルーフレールがついていることで機械式駐車場の入庫を断られたのですが、なぜ駐車場は断るのでしょうか？

Question

池袋で機械式駐車場に車を止めようとしたらルーフレールがついているからと断られました。しかも、連続して2件も。私の乗っている車はセダンタイプで車高はルーフレールを入れても1550以下です。そもそも、自宅も高さ1550の機械式駐車場なので入らないわけ無いのですが、高さも幅も長さも問題なくてもルーフレールがついていると入庫出来ないとのことでした。

正月三が日で混んでいるときに車で池袋に行った私も悪いわけですが、イライラしてなぜ入れないのか係員を問い詰めてしまいました。理由は分からないけどオーナーからそう言われているの一点張りでした。結局諦めて別の駐車場の探すことになりました。

質問に戻りますがなぜ駐車場オーナーはルーフレール付の車の入庫を断るのでしょうか？ルーフレール込みの高さを把握せず入庫して機械式駐車場に損害を与える事例が多いということでしょうか？

補足

客を選ぶ権利があるとか当たり前のことをたてに説教する回答は結構です。具体的かつ定量的にルーフレールによる機械式駐車場の事故の事例や件数など定量的かつ客観的な観点から、機械式駐車場がルーフレール付の車の入庫を断る理由を回答ください。

Answer 1

機械式駐車場に損害を与えるのではなく、車両に損害を与え賠償問題になるのを避けたいのでは？

実際、駐車場の駐車パレットがルーフレールに接触したら、間違いなく車両の方が破損します。

駐車場入口に高さ制限のプレートやシートなど掛けられいることが多いと思います。その高さ制限ギリギリの車両は極力避けるようにしている可能性もあります。
また、高さ制限が1550以下の可能性もありませんか？
以前勤めていた会社の駐車場は1520以下でしたが、、、

質問者からのお礼コメント

回答ありがとうございました。ネットで調べてもここで聞いても関連情報がないので、過去にその駐車場または運営会社の他の駐車場でルーフレール絡みの事故が何らか起きた、ということだと理解しました。

また、駐車場にきちんとしたセンサーもついておらず高さの測定もできないため、仕方なく委託スタッフに一律ルーフレール禁止と言っているのかなと。釈然としませんがこれが現実なので受け止めます。

Answer 2

＞質問に戻りますがなぜ駐車場オーナーはルーフレール付の車の入庫を断るのでしょうか？

「ルーフレール」なんて１種類ではありません。
中には高いものもありませんか？

客が駐車場を自由に選べる様に、経営側が客（車）を選ぶのは自由です。

危険な臭いがする客（車）は拒否する様に！と言う方針です。

＞私の乗っている車はセダンタイプで車高はルーフレールを入れても1550以下です。

貴方の自己申告を真に受けて、実際は1570mmあって事故が起きた場合どうなるでしょうか？

貴方の車は自己責任でしょうが駐車場の破損した場合、全ての人が責任で払えると思います？

＞ルーフレール込みの高さを把握せず入庫して機械式駐車場に損害を与える事例が多いということでしょうか？

事例と言うより自己防衛でしょうね。

もし！破損させたら修理に○万掛かる＋修理するのに○日掛かる＋正月休みなら更に＋＠と言う条件が分かっているのに、池袋なんて断った所で他の客が幾らでも入庫する場所で何故危険を犯して迄微妙な車を受ける必要があるのでしょうか？

ルーフレールと言う異物が付いている車なら、初めからミニバンOKの場所を探してください。

Answer 3

なんかおかしいかな。その係員がやったことは特におかしくないよ。
言われてることをきっちり守ってるだけだし。

オーナーからすると変な出っ張りが元でトラブルが有ったら嫌だからじゃ無い？トラブル発生してしばらく駐車場が使えなかったら損失になるし。それなら最初からそう言う車は除外って事で。

そういうのは入る入らないとかじゃないんですよ。
もうそういうのが付いてたら入れない。オーナーでは無く委託業者が判断する場合、細かい指示は難しい（単価上がる）から、簡単な指示になります。そうなると寸法とか余計な作業は無く見た目で判断できる指示になる。

まあ仕方ないね。