スズキ パレット のみんなの質問
sak********さん
2013.7.6 20:02
以下の経緯により、iPhone4SとiPhone5に連絡先データが消えてしまいました。
どうにか連絡先を復活する方法はないでしょうか?
1.iPhone4SのバックアップをiTunesに行い、iPhone5へバックアップを復元。
2.iPhone5を確認すると、音楽データとAPP(アプリ)データがないことを確認。
3.iPhone4SをiTunesに繋ぎ、いろいろ試す。→音楽データが消去されていたことを確認。
4.なんとかAPPだけでも復活したいと思い、iPhone4SをiTunesに再度繋ぎ、「同期」をした後、再度バックアップを実施。
5.iPhone5をiTunesに繋ぎ、バックアップを復元したところ、APPが8割ぐらいiPhone5に入ったことを確認。
同時に、連絡帳に連絡先が全て消えていることを確認。iPhone4SとiPhone5、両方とも消えていた。
※iPhone5のみならず、iPhone4Sの連絡帳も消えた原因は分かりませんが、おそらく「3」の操作で、iTunes上のバックアップ
データから消えて、更にiPhone4SもiTunesと同期をしたので、消えたのだと思われます。
補足
補足ですが、iCloudのバックアップは取っていなかったです。
SUGIYAMAさん
2013.7.7 02:14
SoftBankのアプリ
[電話帳コピー]をご利用下さい。
アプリが
インストールされていなければ
SoftBankのHPでもバックアップが
可能ですのでお勧め致します。
ただ問題は機種変などを行う前に
アプリへの事前バックアップが
必要となりますので今回は
お役にたたなかったかと思います。
質問者からのお礼コメント
2013.7.8 06:24
ありがとうございました。
参考にさせていただきます。
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