三菱 コルト のみんなの質問

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助けてください。
三菱のコルトMT(平成19年式)を新古で買ったのですが先日、ミッション部(異音)が見つかり知り合いの整備工場から直すのに2~30万かかると言われました。

まだまだ年式が新しいのでディーラーに持っていったら保証等で直して頂く事ってできるんでしょうか?よろしくお願い致します。

補足

ディーラー購入ではありません。 保証書が無くても高年式、低走行距離(約23000キロ)なのでディーラーでお願いして無償修理はできませんでしょうか? 私の考えでは不具合の場所が場所なので欠陥車の類いになるような気がし、保証以前の問題のような…

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ベストアンサーに選ばれた回答

以前三菱ディーラーで整備をしていました。

保障が無くては、無償修理は出来ません。(リコール・サービスキャンペーンは除く)

自分で、持ち込みで、保証継承(有償)は出来ます。

ディーラーで、ミッション部(異音)は音が大きいですか?

ディーラーで、ミッション部(異音)は言わずに、保証継承をして下さい。

保障継承で、12000円位掛かりますが、保証継承後、修理に出すってのはいかがですか。

私が、勤めている時は、症状を聞いた後、保証継承(有償)で話をさせて貰い、

無償修理を、した事が何度も有りますが、受付の方がみんな同じとも言えません。

その他の回答 (4件)

  • 購入時に、新車保証を継続しているかどうかですね。継続していれば、駆動系は大抵保証の範囲に入っているでしょうし。継続していないなら、諦めて、自己負担するしかないと思います。私は新古車(登録済み未使用車)を買う場合は、新車保証を継続するようにしています。ディーラーも要望すれば応じましたよ(過去2例)。

  • たぶんミッションの保証は特別保証ですので
    登録から5年、もしくは走行距離が10万キロ以内なら保障期間内です
    中古で買った際に保証継承されてることが条件なので継承してなければ残念ですが自己負担です
    車検証入れに入ってる保証書を確認してみてください

  • 購入はディーラーですか?
    保証内容など明記した書類はもらいましたか?

    貰っているのであればそれを確認してください。

    保証期間内(走行距離の場合もあります)であり、
    保証内容が該当するのであれば保証が効く可能性はあります。

    取りあえず、ディーラーに持って行って相談するしかないでしょう。

    ディーラー以外で購入の場合は、ディーラーの保証は受けられないと思います。
    購入した販売店に相談してみてください。

    補足

    高年式でも、低走行でも壊れる時は壊れます。
    そのための保証ですよね。

    保証書が無くて
    欠陥車の類と思うのであれば
    やはり一度ディーラーか販売店へ行かれ
    相談するしかないと思いますよ。

  • 保証を継承していれば
    大丈夫です
    してなければだめかもしれません

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