ムーブコンテを新車で買いました。

Question

昨日納車をしたのですが、
単刀直入「言いますと、返品(契約解除)したいと思ってます。これについて、解除できるのか、自分のイライラに対してどう折り合いをつけたらいいのかをご意見お願いします。
まずは経緯からお話しします。ムーブコンテは生産終了しており、在庫販売の為、すぐに納車できるそうです。それで契約をして2週間後の機能に納車になりました。ここからは箇条書きさせていただきます。
1.バイザーとマットを注文し忘れたとのことで、入り次第会社に車を取りに来て付けますと言われました。
2.朝の10時に納車の予約をしていたのですが、お店で1時間も待たされました。遅くなると言う前もっての連絡もありませんでした。
3.その際に今持っているスタットレスタイヤに交換していただけることになっていたのですが、時間が遅くなった為、こちらの予定もあり、後日会社に取りにいくと言われました。これは1と日時が違います。
4.納車も終わり、車を走らせていたら、カーナビ近くのパネルに大きなキズがあることに気づきました。こらはタイヤ交換の際に確認するとのことでした。
もともと新古車、未使用車を買う予定でしたが、そういうキズがあると嫌なので新車を買いました。
正直何回も車を取りに来て持っていかれてもメーターのキロ数は回りますし、ガソリンだって使います。ましてや新車なのでいくらディーラーの人でもあまり人に車を運転してほしくありません。
こんなディーラーのとはこれから長い付き合いになると思うと不安です。
文章がめちゃくちゃで申し訳ありませんが、ご意見お願いします。

補足

皆さま、たくさんの意見、考えをありがとうございます。 あれからいろいろと話が進み、キズのほうも部品交換してもらえることになりました。 ところが、担当者の方がマットを、バイザー取り付けで車を会社に 取りに来た時に事件が起きました。会社からディーラーに車を移動中に、あろうことかひ人の車でご飯を食べに行っていたことご判明しました。それは担当者の方も認めており、平謝りされました。 怒りを通り越して呆れてしまいました。こんな人と話をしても意味がないと思い、店長さんを交えて話をして、今のところ、やはり返品はできないとこことで、買った同じ金額で車を買い取ってもらい、満タンにしたガソリン代の返金と下取りに出した車の返却をするという話になりそうです。正直、私はそんなことでは怒りがあさまりまけん。他に何かいい方法はありませんでしょうか？

Answer 1

箇条書きで書きましょう。

①返品は不可。

②バイザーとマットは、「なくて良かったね」ですよ。邪魔なだけ。その分「減額してもらいなさい」。どうしても付けたいなら、ネットで買いなさい。1/3以下だから。

③タイヤは自分の条件だから、待つこと。費用は払わないのでしょ？

④パネルだけ交換してもらえば？

⑤ディーラーはダイハツですか。ダイハツであれば「当たり前」。14年間、私は耐えてきましたが、昨年、買い替えをし、ダイハツが製造しましたが、トヨタで買いました。（買えました）

⑥最後に、運命です。

Answer 2

車に返品どころか、クーリングオフはありません。
嫌な思いはしているだろうが、Dでは対応してるし。
それからムーヴコンテですよ。自分の車なら車種くらい書けるようにならないと。

Answer 3

売れば良いじゃん。
気に入らないのなら。

Answer 4

店長に直訴して、何らかの保証をしてもらいましょう
オイル交換を三回タダにしてもらうとか

Answer 5

まず結論から・・・契約解除は無理です。

新車には新車保証と言う制度があり、クーリングオフも出来ません。
エンジンの故障であれ、エクステリア、インテリアの瑕疵であれ修理するということです。

世間では貴方のようなクレームをつける人を「モンスタークレーマー」と呼ぶようです。

これから先に起こるかもしれない故障、リコール・・・ほとんどが持ち込み修理です。
他人に車を触らせたくないのであれば、この先 自分で修理し車検もユーザー車検で通すしかありません。
貴方の車だから好きなようにすればいいと思いますよ。
バイザーも自分で付けたらいいし、タイヤも自分で取り替えたらいいんです。

Answer 6

①③後からでもやって貰えるなら良いのでは？走らせたくないなら積載車に積んで貰うとかの話をしたら？または話は言い方次第で、工賃、またはバイザーやマット代を割り引いてくれる様に話をするとか。

②確かに対応は悪いかもしれません。しかし予め点検の予約をしていても待たされる事はあります。

④納車時に双方立ち会いのもと、傷の有無があるかどうか等を確認をするのが普通です。後からどうこう言われても…