トヨタ C-HRハイブリッド のみんなの質問

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トヨタのC-HRに乗り始めて
1ヶ月と少し経ちました。

先日 スーパーの駐車場に停めたらガリガリと擦るような音がして
フロントタイヤ下を見たら
樹脂の部品が外れてました。
ディーラ

ーに聞いたら「エアスパッツ」とか言う
パーツらしく燃費向上のためのやつらしいです。
交換に4000円ちょっとかかるらしく有償になる。とのことです。
私は普通に運転していただけなのに
勝手に擦れて外れた部品が
有償なのが納得いかず。。。

CHRに乗られている方等で
同じ現象になられた方がいましたら
体験談など聞かせて欲しいです。

宜しくお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

ディーラーに聞いたら「エアスパッツ」とか言うパーツらしく燃費向上のためのやつらしいです。 交換に4000円ちょっとかかるらしく有償になる。とのことです。

走行後
ガラスに飛んできた石(飛び石)で
傷が着いた場合は
有償修理
無料修理ではありません

上記と同じことが言えます

質問者からのお礼コメント

2017.9.4 11:43

納得です!

確かにそうですよね。
すっきりしました。

もうそのパーツは外す事にします。
ありがとうございました(^-^)

その他の回答 (9件)

  • 普通に運転しててじゃ、取れません。

    コンビニとか輪留めに、前からドーンって、

    タイヤ当てて止めてませんか?

    要は、雑なんですよ!運転が‼

    ニューカーも、運転手が、こんなんじゃ~

    可哀想だなぁ~

  • 車輪止めとかに当たったのかな、自分の車なんだからどのぐらいの段差なら当たるかぐらいは把握しておくべき。
    完全に運転手側の過失。あなたが運転していなかったらこうはならなかったかもしれない。

  • 残念ながら、こういうことは普通にあります。質問主さんだけの事ではありませんよ。

    トヨタに限らず、他のメーカーでも今の車は空力の為にこういう部品が付いている場合が多いです。田舎の急坂を走っただけで破損する事すらあります(相当な急坂です)

    駐車場に止める時は、後ろからが常識になりつつあります。前向きに止めて下さいと表示がある場合は、車輪止めまで間を空けて止めるようにして下さい。

    4千円という値段は痛いですが、まぁ、他のメーカーでもそんなものです。

  • 自分の車の車高は、把握しておくべきでしょう。

    駐車場への段差とかも同じですよ。

    それが嫌なら、四駆等の車高の高い車に乗りましょう。

    勝手に外れたのではなく、貴方の運転で擦ったのでしょう。原因は、貴方の運転です。

  • そう云うのは、
    メーカーでの保証の範囲では在りませんよ。<明記されています>

    自己責任です。<貴方の運転で、そう成ったのですから>
    ¥4.000-程度なので、車両保険も免責の範囲だし。
    その程度で済んで、良かったんじゃ無いの?

    クルマを所有するって事は、そう云う<<自己責任の部分>>も有るし、
    <<当て逃げ等の被害>>も、可能性が有りますよ。

    何にでも、想定外の事って起きるんですよ、
    後は対応力と冷静な判断が、成否の分岐点に成りますね。

  • 車を走らせれば目に見えないところが擦ったりするものです。
    ホームセンターやスーパーマーケットで車を当て逃げされたりもします。
    車を所有して嫌になることもあります。
    実費で修理してお乗りください。

    回答の画像
  • 自然に脱落したのではないでしょうね。スーパーの駐車場の作りや構造などが分かりませんが、段差や縁石やタイヤ止めなどにこすっちゃって下回りの樹脂部品が外れてしまったのでしょうね?

    平坦な場所で自然に脱落して引きずってガリガリと音が出たのか、段差などにこすって外れてしまった物を踏んずけてガリガリと音が出たのか分かりませんが、おそらく後者の要は「ちっちゃな自損事故」だったのでしょうね。

    外れた部品を調べれば落下した原因が分かりますので、ディーラーは部品を見てブロックなどのこすった跡を確認出来て、そのブロック等にこすって脱落してという見解で有償になったのでしょうね。

    固定ボルトやピンなどの状況も確認しますから「事故」「故障」の判断はできますので、ディーラー側は「事故」有償という事にしたのでしょう。もちろん自然落下なら無償交換ですが、自然落下と事故による落下は明らかに落下した部品の状態が違います。

    詳しくはディーラーで詳しく話を聞いてください。ひょっとしたらCHRユーザーから「その部品はよく脱落する」という意見・回答が出るかも知れません。

  • 車高の高いSUVで容易に擦るとかどんな設計なんだ

  • 擦った貴方の責任だよ

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