スズキ パレット のみんなの質問

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パレットのドアミラー保証延長

半年ほど前、妻用に中古でパレットを購入しました。
度々右のドアミラーが電動格納しないことがあり、調べたところ延長保証対象だったため妻に最寄りのディーラーへ行ってもらいました。
初回、再現性無く様子見との返答。
2回目、1回再現したが、それ以降再現しない為スイッチが悪そうで有償になりますとの返答。
3回目、他のリコールの件で行った際再度点検してもらったところ、ぶつけたような跡があるため有償との返答。
リコール修理のついでにオイル交換も依頼したところエレメントも勝手に交換してました。
ちなみにドライブシャフトのブーツ破けてますが、そちらは指摘すら無しでした。

延長保証対象なのに、こうも対応してもらえないのでしょうか?
それともそこのディーラーがたまたまそうなのでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

その店舗が残念なだけでしょう。

質問者からのお礼コメント

2017.12.3 18:46

そのようでした。相談センターに相談したところ、早速店舗より連絡が入り、交換してもらえました。

その他の回答 (2件)

  • 「それともそこのディーラーがたまたまそうなのでしょうか?」

    ディーラーって、スズキ正規ディーラー認定中古車ですか。中古車専門販売業者ですか
    その違いでは。

  • 保証延長って事はそもそも保証が無いとダメって事ですよね?
    中古で保証継承してないからでは?

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