スズキ パレット のみんなの質問

解決済み
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パレット サービスキャンペーンについて質問です。

パレットを買って10年は経つのですが、何年も前にリコールでエアコンのエバポレータでスズキに持っていき交換はせず確認だけで終了。その何年か後にエアコンの調子が悪くなり修理工場に持っていったら、リコール対象車だからスズキに持って行った方がいいと言われスズキへ。
スズキではリコール期間が終了しているので自腹で修理となり15万円も支払い。

今回、パレットのサービスキャンペーンで対象車ならば部品交換とあるのですが、エアコンのエバポレーターの時のように交換せず確認だけで終了してしまい、また後から自腹修理になるのは困るので今回で部品交換してもらいたいのですが出来ますか?
どなたか教えて下さい。
お願いします!!
今回、スズキディーラーは1ヶ月以上も予約が取れないのでディーラーから紹介されたお店に車輌を持ち込みです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

エアコンのリコールはコンプレッサーがダメになるという内容です。
コンプレッサーがDENSO製とカルソニック製の2種類があり不具合が出るDENSO製の場合はコンプレッサーオイルを注入するという内容でカルソニックの場合は問題がないので点検のみとなります。

今回のサービスキャンペーンは対象車であれば交換となりますが、対象から外れるのはサービスキャンペーン以前に有料で交換した場合だけです。その場合は対策品に交換されているかを点検した上で有料分を返金対応となります。

質問者からのお礼コメント

2020.10.7 19:26

回答ありがとうございます!!
今回は対象車は交換なんですね。
安心しました。
ありがとうございます!!

その他の回答 (2件)

  • 結論:出来ません。

  • エアコンのエバポレータでスズキに持っていき交換はせず確認だけで終了。

    その時点では
    なにも問題は無い状態

    リコールでも
    問題があれば交換
    問題が無ければ無交換

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