車の修理について。 H13年のMPVに乗っています。 以前ここで質問させていただきました！

Question

朝突然エンジンがかからなくなり車を購入した会社に連絡して引き取ってもらいました。（ここは修理工場もやっています）
診断結果はイグニッションコイルとプラグが悪いとの事で修理費六万円と言われたので、お願いしました。
三日後、修理工場から電話がきて部品を交換したんだけどエンジンがかかりません。との事です。
１から調べるから少し時間が欲しいと言っていたのでわかりました！と伝えたのですがもう二週間全く連絡がありません。
このようなことは自動車世界ではよくあることなんですか？
またこの交換して意味があるかないかわからない部品代まで払うものなのですか？
こちらから電話をするべきですか？
車納入時にエンジンが一発死んでること、買って半年でこのような事がおきて原因が分からない事など、一体何を点検、整備して納車しているのかさっぱりわかりません。

担当者は値段が値段だからって言うけどはっきり言ってタダでもらったわけではないし、給料何ヶ月分のお金だから、その一言で片付けられるのに納得がいきません。

これから連絡を待つつもりですが年末年始にはマイカーを使いたいので正直困ってます。

感情が高ぶって乱文になりましたが申し訳ありません。

なにをどうしてもいいかもわかりません。

補足

補足、今日車屋から連絡が来ました！結局また同じ事が起きると大変だからマツダディーラーに出したとの事で、原因はコイル不調によるCPへの飛び火でCP交換でした。値段が高いからリサイクル品を使うからその原価分だけ負担してくださいでした。 トータル八万七千円でしたので納得しました。 皆様貴重なご意見ありがとうございました！

Answer 1

けっこう程度の悪い中古車買ったんですね、程度が悪いの判って買ったのですからしょうがないですね
故障で2週間たまにあることですイグニッションコイルとプラグに関しては修理代必要中無いかと思います
交渉しだいですね。

Answer 2

そういう場合は、あなたもボケーっと待ってるのではダメです。ガンガン電話して、どうなってるのか？とプレッシャーかけないと。あなたの車だけを見てるわけではないので、後回しにされますよ。

Answer 3

新車じゃないので、仕方ないですね。

新車２５０万円出して買った人と、いくらで買ったか知りませんが、中古車５０万円ぐらい？で買った人が同じでは、高い金出して新車を買った人がバカみたいです。

中古車はリスクが有るから安いのです。
その辺を理解して、乗らなければいけません。
それが嫌なら新車を買うべきです。


しかし、原因が判らないというのは、修理工場としてはイマイチですね。
おそらくですが、プラグ見て点火してないので、プラグとコイルを替えたのでしょう。
ダイアグは見たのかは分かりませんが、センサー異常なら判るはず。
作業内容が判らないので何とも言えませんが。

修理が完了すれば支払いはするべきと思います。

Answer 4

>車納入時にエンジンが一発死んでること、買って半年でこのような事がおきて原因が分からない事など、一体何を点検、整備して納車しているのかさっぱりわかりません。

はっきり言って、購入会社の整備分門の能力がないと思います。
多分、燃料噴射系が悪いと思われますが、小さな工場では、「電子関係の故障診断ツール」を持っていないと思います。
対応手段として。
①クルマを引き取り、三菱系の正規ディーラーに持ち込む
②販売店の対応に関して「消費者センター（消費者ホットライン）」に電話をし、相談することです。
また、相談する旨を販売店に伝えることも大事です。