マツダ CX-8 のみんなの質問

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cx8に乗っていますが 最近 エンジンの警告灯が点灯し ディーラーに見てもらい オートマ内の鉄粉が溜まっているとのことで 修理してもらいますが また同じ症状が出るかもわかりませんと言われました 次回同

じ症状が出たら保証しますって言うのなら納得できますが 保証できませんとのこと そんな確信犯みたいなことを言われました まだ3年も初回の車検も受けてない まだ新しいのにこんな故障していいのでしょうか 鉄粉がでるのは分かりますが異常になるぐらい出てはダメですよね
以前はドアミラーが両方とも壊れました
5年保証に延長しているみたいですが 自分の車は対策品が最初から取り付けてあるので3年の保証しかないと言われ 対策品が取り付けてあるのにもかかわらず2年ぐらいて故障しました 何の対策しているかわかりません
今回修理に3週間ぐらい預けてます まだ帰ってきてませんが 代車も貸してもらえませんでした 車がないのならどこかのレンタカーを借りてでも お客に貸すぐらいして欲しです 仕事で車を使う人だったらどうするんでしょう 仕事も行けませんよ
電話しか連絡こずで 自宅まで来て謝る事すらしないです なかり迷惑しています
何処のディーラーでもこんな感じでしょうか？

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ベストアンサーに選ばれた回答

ATは5年または10万㎞の保証だと思うので、5年経つ前の故障なら保証してくれると思うのだけど、保証書に保証期間と保証内容書いてないですかね。また出るかもと言われたという事はcx8で傾向的に抱えている不具合じゃないかと思います。ドアミラーは不具合でリコールとかでなく保証延長という処置があるのでそれだと思いますが、それの対策後品で不具合発生してるのであれば問題だと思いますよ。ディーラーとしては対応が悪すぎる気がします。

その他の回答 （2件）

  • マツダはまぁ、そんなもんです。だから一度乗るとリピーターが付かず、あんなに売れてないんです。まぁ社会勉強だと思って今回は諦めて、次は他のメーカーにしましょ。
    そうされても文句言えない対応なんだし。

  • cx8に乗っていますが 最近 エンジンの警告灯が点灯し
    「ＣＸ－８」のみの記載なので
    KG5Pガソリン車なら
    エンジン停止後
    マフラー出口・
    黒っぽい・「煤」が付着・目視確認
    PYｴﾝｼﾞﾝの
    点火系・センサー系・なんらかのトラブルを疑う

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マツダ CX-8

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