マツダCX-8(年式令和3年11月)の車を1週間前に納車しました。 納車してから2日後ぐらいからエンジンを始動するとBluetoothは繋がっているのに音が一切出ない現象になりました。

Question

Bluetooth接続を切り、ペアリング解除、再度繋ぎ直しても同じ現象です。
また、この現象になった時はパーキングモード中マツコネのTVをおしても反応せず、ナビの音等も一切ならない状態です。

エンジン再始動をしても直らないことがほとんどです。

ただ、走行して、別のところについてエンジンを止めて用事が終わったあとに再度エンジンをかけるとスピーカーから音が鳴ったりします。

すべて、純正部品で取り付けをしているのですが何が原因があるのでしょうか？

解決策等あれば教えて頂けませんか？

Answer 1

cx-8乗っていますが、そんなこと経験ありませんよ。ディーラーに問い合わせですね。それかお持ちの携帯を他の車に繋いでみては？その車でも同じこと起きたら携帯が悪いのかも。もしくはcx-8に違う携帯を繋ぐか。違う携帯でもダメならマツコネのせい、それが繋がれば携帯のせい。

Answer 2

ディーラーに行ったらいいですよ。