マツダ CX-8 のみんなの質問
1152164688さん
2023.8.11 22:21
その際に予約時間通りに訪ねて作業をお願いしたのですが2時間以上待たされました。
サイドミラーの交換でそんなに掛かる!?
と少しイラッとしました。
実際どうなんでしょうか?
有識者の方よければ回答お願いします。
chuuzyouさん
2023.8.18 18:48
すみません、それって5年以内リコール対象のやつですか?
boz********さん
2023.8.12 07:21
ドアミラーがピラー根元から生えているタイプで30分、ドア内張りを外す必要があるドアパネルから生えているタイプで1時間弱です。
CX-8は後者ですから、2時間以上というのは通常では考えられないです。
考えるに、恐らく他の飛び込み客の作業などで混雑していたのでしょう。
CX-60で多発している、後進時のセーフティー機能の誤作動やセーブモードでしか起動しないなどで、断るに断れない予約外の作業が重なったのではないでしょうか?
普通なら2時間半も予約客を待たせるなら、代車を出して『申し訳ございません、緊急の作業が入ってしまいましたので、恐縮ですが◯時に再度ご来店下さい』と対応しますけどね。
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