１６年式エリシオン3.0に乗っています。今年のお盆の真っ只中に、突然エアコンのコンプレッサーがパンクしエアコンが全く効かなくなりました。

Question

ディーラーに見積りを出しに行き「安くて５～７万円、コンプレッサー本体が駄目なら１２～１５万円」と言うことで「このまま置いて帰られるなら、部品を取り寄せ、明日からでも修理に掛かりますよ」って言われたのですが欲が出て「知り合いの整備工場でもう少し安く上がる方法がないか見てもらう」と伝え見せに行ったのですが、どうもこのタイプのエリシオンの同類の故障が今年の連日の猛暑？？？のせいか解かりませんが「機材（ぶひんが）がメーカーの方にもストックが無く、部品が到着までに時間がかかり、仕上がりは９月中頃になる」って言われまして、それは困るので最初のディーラーに再度聞いた所「確かに部品が無く、確認したらその位になる」と言われました。納得がいかないのでホンダの本社に電話をして新車で発売されて６年位の車種が同類の故障を日本全国で通常の想定以上に起きているのではないか？」「リコールや保証の対象案件にならないのか？」と聞きましたが、のらりくらりと的確な回答をもらえませんでした。まぁ、確かに今年は連日の猛暑で常時エアコンを効かしていれば起こりえる現象かもしれませんが、どうも納得がいきません。町内に住んでおられる同じ幼稚園に通う親御さんもエリシオンに乗っておられ、妻が聞いた所「ウチも同じや。２ヶ月前にエアコン交換した」と言うことです。今日付けの新聞でホンダ「ライフ」は猛暑の中で樹脂製のブレーキ部品の一部が膨張して最悪効かなく恐れがある為、リコール対象」という記事を見ました。いつの世も同じかもしれませんが、安くて機能が同等に稼げる部材、機材がこのところの天候で無理や負担がかかっているとか。日本全国でエリシオンに乗っておられるオーナーはどうでしょうか？一度聞いてみたくなった次第です。メーカーにも「仮にもホンダの中で、アルファードやエルグランドをターゲットにして発売した車種が６年やそこらで１２万以上もする故障を比較的頻発に起こして、部品が１ヶ月待ちとはどういう事だ」と言いました。先に記載した知り合いの整備工場さんんも「長年やってるけど、これだけ納期がかかる事は無いし、やはり方々で同じトラブルがあるんじゃないか？」って言っていました。人により様々な見解があると思います。また、同じ目に合われた方の意見もお願い致します。

Answer 1

H16年式の３Lエリシオンに乗っています。もうすぐ走行距離が８万キロになりますが、エアコンのトラブルは全く無いので、質問者様の体験は私には貴重な事例です。ただ、エアコンの部品がすぐに手配できない状況はユーザーにとっては大きな問題でもあるため、メーカーに圧力をかけ、早く部品が納品され修理されないと誰しも納得いかない事例と思います。我々は「ミニバン」ユーザーです。最大８人乗る為の車です。メーカーにはそこの意味をしっかりと認識していただきたいというのがユーザーの想いですよね？
最初に書きましたが、私のエリはまだエアコンの故障がないのでこれぐらいの返答が精一杯です。エリのエアコンが大量に故障し、部品が供給できない状況に陥ったのであれば、それも問題かと思います。メーカーしっかりしろ！

Answer 2

リコールはありえませんなぁ
事故につながる可能性がある
エンジンやミッションが壊れる、
走行できなくなる
乗員に危険が及ぶ場合にリコールとなり
それ以外はサービスキャンペーンとなることが多いですね
まぁ意見した整備工場さんも若干大袈裟かと思います
とあるメーカーさんはミッション（３０万）が何百台壊れても
リコールにもSCにもならないって事も整備業界では有名な話です
運が悪かったとしかいいようがありませんね
ちなみに在庫がないのはコンプレッサーの故障件数が多いのも１つの要因かもしれませんが
リビルトなどで取り寄せる場合、年式が新しいのでストックがないのは当たり前ってことになり
決して故障件数だけが要因とはいえません

Answer 3

エアコンが壊れたからリコール？？？？たかがエアコンで？？？車のリコール対象の意味知ってますか？笑われますよ。

Answer 4

私の知り合いに電装品屋さん（主にカーエアコン）外ますが、今年は修理でてんてこ舞いだそうです。やはり５年以上経過した車がほとんどだそうです。エリについては聞いていませんが、メーカーの偏りはないようです。彼によると、やはり家庭用エアコンと比べて、狭いところにあり、熱も振動も激しく、過酷な使用条件となるので、寿命は7年程度だと言っていました。大型車の方が壊れることが多いようです。かく言う私も２年前オデの3.0でコンプレッサーが壊れ、そのお店で13万円で新品にしました。もちろん、買い換えまで何の故障もなかったことも多いですが、まあ、個人的には家庭用でも10年で買い換えとなるのだから、そんなものかと思っています。

Answer 5

エアコンが壊れる事案が多いからと言って、リコール対象にはなりませんよ。