トヨタ アルテッツァ のみんなの質問

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車屋の保証について。

昨日、中古のアルテッツァを納車しました。
いざ乗ってみると、ミッションから異音がしています。アイドリング時と走行時はカラカラ音がするんですが、クラッチを踏むと音が消えます。整備士の人に見てもらった所、ミッションを分解してみないと分からないが、ベアリングの交換が必要なのではないか?と言われました。
その旨を車屋に伝えると、保証はエンジン・ミッションのみでベアリングは補記類に含まれるため保証の対象外と言われました。
もう諦めるしかないんでしょうか…

補足

すみません、文がおかしかったです。 自分は買った側です。

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ベストアンサーに選ばれた回答

そもそも中古屋の保証なんて信用してはいけません。

そう言う業者は何処が壊れてもそれは消耗部品だから対象外などと言うのです。

その他の回答 (16件)

  • レリーズベアリングからの異音ではないでしょうか。

    よく言われるクラッチ交換の時のクラッチ3点セットと言えばクラッチディスク・クラッチカバー・レリーズベアリングです。
    要は消耗品です。

  • 専門知識はありませが、ミッションを構成する部品としてベアリングが必要であり、それが、壊れているんですかね。

    そうであれば、保証範囲が、エンジン、ミッションなら保証してもらえるのではないでしょうか。

    昔々、ルノー ルーテシア バカラという古い車を購入し、すぐ、エンジンがダメになり、無償での修理をおねがいしたら

    ダイハツ シャレードの年式の新しいものへ交換してもらいました。

    登録費用等もすべて車屋さんが負担してくれました。

    最近、その車屋の前を通ったら、潰れてました。

  • 10何年落ちの車に、異音が出る位当たり前です。

  • 音がするだけで、壊れてないんでしょ?走れるんでしょ?

    じゃあ直してくれないよね。

    中古車屋さんはそんなもんです。

    新車なら直してくれるでしょうけど。

    悪い人なら保証期間内にミッションを故意的に壊すでしょうけど。

  • ぶっちゃけ ”音” そのものは修理対象でない。
    機能的に問題が無ければ(たとえその音が壊れる前兆だったとしても)
    車屋は逃げると思う。
    今のところ主様が爆発しないよう言葉を選んだ挙句
    ちぐはぐな回答が来てるようだ。

    年式、車のタイプ的にも状態のいいタマが期待できるようなものでナシ
    気が付いた不具合を治すこと自体が楽しみにならないと維持するのが辛く
    なると思う。

  • 異音は納得の上での購入なので自腹ですね。(試乗していないの?)

    買ってから「シートにシミが付いている。」「バンパーに傷が付いている。」「○万キロ走行している。」
    『なんとかしろ!』

    これはクレーマー以外の何物でもない。

  • 『ミッションから異音がしている。』
    『保証はエンジン、ミッションのみ』

    ベアリングがミッション内にあるんだったら、保証してもらえると思うんだが。
    まぁ『ベアリングがどーたらこーたら』とか車屋に言わない方がよかったね。『ミッションの調子悪いから保証で直す』と端的に言った方がよかったかな。車屋、直したくない感じが伝わってきますね(笑)。

    ただ、買う前に試乗しなかったの?エンジンかけなかったの?自分も中古でアルテッツァ買ったが、それくらいしたよ。車上げてもらって、下からも見せてもらったよ。永く付き合う車なんだし、アルテッツァは古い車なんだから、慎重に選ばなきゃ。
    『試乗させてくれないなら、ここでは買わない』くらいの気持ちで行った方がよかったね。

  • 「自分は買った側です。」・・・「納車して貰う」と言うのですよ!(日本人なの?)
    「保証はエンジン・ミッションのみで」・・・エンジンとかミッションは、一つの部品で出来ている物なの?、中にベアリング等色々組み込まれているのに・・・
    ベアリングが別?・・・何処のベアリングか具体的に判らないけど、エンジンとかミッションの中のベアリングはエンジン等の一部で切り離せないけど?!
    買った時の保証の内容が判らないので何とも言えませんが、エンジンとかミッションを保証しているなら、その中の部品も保証するのが一般的な解釈でしょうね。
    何か、世間知らずの若者(馬鹿者)なの?・・・頼りない様なので親とか大人に頼れ!

  • 納車しました? 貴方が納める側なの? 納車された・納車になったの間違いでは?

    で見てもらった整備の人って納車後に乗って不具合があるなら買ったお店に見せて直してもらうのが普通だと思うよ?
    お店側もベアリングが悪いと貴方が言うならベアリングは保証対象外ですと説明しただけで お店が調べてベアリングが悪いと言った訳でもないし・・・
    初めからお店に見せて悪い所を直してもらえば良かっただけじゃないかな?

  • 保証というのうは納車後に壊れた物が対象です。
    納車時にすでに壊れている物は対象外、納車前整備で対応するのが普通です。その普通もできないクソ中古車屋に何が望めますか?

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