車の右ドアミラーが自動で動かなくなりました。 右のドアミラーが思うように開閉しません。 令和2年式、DBA-ZC83S,スイフトRSに乗っております。

Question

本日、エネオスにてボディコーティングを施してきました。
エネオスからの往路、復路は問題なかったのですが、自宅につき2、3時間したあとにミラーが今まで通り動かないことが発覚しました。

症状としては、
・自動でいつもの位置まで開閉しない。
・開閉する際、ガッガッと途中で動かなくなってしまう。
・開閉する際、上からミラーを少し押してあげるとしっかり動く。

というような状態です。
素人目ではありますが、接触が悪いのかなと感じています。今のところ治りそうにありません。

車屋に相談するのが一番良いと思いますが、今できそうなことはありますでしょうか？また、施工したエネオスに電話する必要性の有無や賠償を求めるようなことはできそうでしょうか？

ご享受いただけましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

Answer 1

コーティングは、たまたまだと思いますが・・・R2年なら新車保証効きませんか?
言ったとしても、そこは触ってませんで終わりでしょう。因果関係もほぼないでしょうし。まずは購入したディーラーに聞いてみては?

Answer 2

壊れるにしては随分早いですよね。
個体差あるので中には4〜5年で不調になるモーターもあるのでしょう。

その内もっと動かなくなると思うので、新品が理想ですが中古良品（同色）との交換でも良いかと。

Answer 3

車業界はそういうところは腐ってますので、そんなところ触っていない知らないで終わりです。たまたま壊れたんですと言えばそこで終わりです。
常に施工依頼した側がミスを被る事になります。
多分モーター交換で2万円くらいだと思います。