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『10年前にスズキディーラーにてアルトを新車購入。...』:スズキ アルト

解決済み10年前にスズキディーラーにてアルトを新車購入。ローン終了後は、名義変更ずみ。3年前にダイハツに鞍替え。その後、スズキディーラーから各種案内状が来なくなった。多分顧客データ削除されたと思う。顧客データ復

10年前にスズキディーラーにてアルトを新車購入。ローン終了後は、名義変更ずみ。3年前にダイハツに鞍替え。その後、スズキディーラーから各種案内状が来なくなった。多分顧客データ削除されたと思う。顧客データ復活は可能ですか?担当営業はアルト乗っている時代に既に退職。名刺&アルトの車検証のコピーは持っている。スズキディーラーor本社に電話して知らない間に削除されたというウソは通用しますか?

ベストアンサーに選ばれた回答

単純に3年間スズキにいかなかったからですよ。

案内を送っても反応がない顧客は
その店が定めた期間を過ぎれば削除されます。
ですがデータとしては残ってるので
案内の発想リストから外れてるだけですね。

本社に連絡すればいいんじゃないの?
「お車に乗って点検か車検か受けていただければ」
と回答されるだけです。

そもそも、乗り返したときに下取りに出したんじゃないの?
そのアルトを購入した人がスズキにお客様登録されたので
古いオーナーのあなたが削除されただけだと思いますよ。


車検証のコピーは何も意味がありません。
原本持ってきてくださいと、私なら言いますね。

回答一覧

1件中1件を表示

  • もう一度アルトを買えば?

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※2020年4月3日現在(毎日更新)

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