日産 ラフェスタ のみんなの質問

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今朝日産から書面で無料サービスキャンペーンが送られてきました
内容はティーダ ラフェスタ セレナで過酷な環境で使用した場合フロントサスに錆びにより異音やガタが発生する
そうでダストカバーを交換するそう

別にサービスキャンペーンではないですよね 運輸省はサービスキャンペーンでよい
と書いてますが・・・交換して当たり前だと思いませんか

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ベストアンサーに選ばれた回答

交換するからサービスキャンペーンなんですよ

その他の回答 （3件）

  • リコールではないけど、交換したほうが良い部品だからサービスキャンペーンっていうんですよ。
    勉強になりましたか？

  • 設計上のミス、製作工程のミスで、死亡事故や重大事故に繋がる可能性がある場合→リコール
    設計上のミス、製作工程のミスで、死亡事故や重大事故にはならないが、不具合がある場合→サービスキャンペーン

    つまり、サービスキャンペーンとはメーカーの責任において無料で修理しなくてはならない状況の事を指します。
    サービスキャンペーンで良いとは、リコールには該当しないと言う意味でしょう。

    サービスキャンペーンでは無いとあなたが判断するのであれば、修理費を払いますと申し出てはどうでしょうか？

  • ガタとか異音ってのは即時危険につながる不具合ではないので
    リコールの対象にはならないでしょう

    交換するのは当たり前でしょう

    サービスキャンペーンではないですよね～
    ごめんなさいスイマセン土下座キャンペーンが正解でしょうｗ

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