三菱のEKワゴンを中古で本日購入したのですが、いざCDを聞いてみると明らかに右スピーカーからしか音が鳴っていない気がします。この車自体がこういう仕様というわけではないですよね……？ また

Question

、後ろに後付けと思われるスピーカーが付いていますがこれも全く鳴りません(画像参照)
あまり車に詳しくないのでどうやったら鳴るのかというのもあまりわかってはいないのでよろしければ教えてやってください。

また、ガリバーアウトレットで車を購入し、三ヶ月保証というものに入っておりますが、仮に片方のスピーカーの音が出ないとするとこれは保証の対象になるのでしょうか……？

Answer 1

オーディオの設定（左右、前後バランス）は確認済みですよね？
スピーカーが鳴らない理由として考えられるのは、
①スピーカーの破損
②ケーブルの断線
③オーディオ機器の故障
④オーディオの設定
という事になるんですが、症状から見ると③④が一番怪しい所
です。まずは先ほどの「バランスの設定」を確認してみてくだ
さい。（どっかに「VOL」とか「BAL」の表示があると思いま
すが、BALがバランスです。
なお、オーディオの取説がないようでしたら、メーカーと型番
でネット検索すると取説が出てくる場合があります。
それでもダメな場合は購入された店舗にクレームですね。
アウトレットの場合は……かも知れませんが、ダメモトです。

Answer 2

片方のスピーカーからしか音が出ないのに、両方のスピーカーから出るように、運輸省に虚偽の届け出をしているからです。

Answer 3

ガリバー社員です

まずekワゴンでは
オーディオレスという
前の席にオーディオが無い仕様が
あります
※あくまでオプションなので
ドアにオーディオをつける場所は
あります

片側からはなっているなら
上記の可能性は薄いですが

もし上記の場合は
ガリバーに問い合わせ
車両情報を確認し
記載が無い場合は
ガリバー負担でオーディオを
つける責任があります

もし故障の場合は
純正なので保証内です
早急にガリバーまで電話してください
もし故障では無い場合
その場で使い方を聞いたほうが
いいと思います
というよりかやってもらうのが1番です

後ろオーディオが
後付けで社外の場合
保証対象外ですので
故障の場合お客様負担の
修理になります
ですが納車してすぐの場合は
お店に瑕疵担保責任があるはずですがと言えば一緒に
修理してくれると思います

修理してくれない場合は
お客様相談センターに
電話してみましょう

瑕疵担保責任は簡単に言うと
納車前から壊れてんだから
あんたらの責任でしょ
説明する義務があるのに
してないでしょ
ってことです

Answer 4

初めまして。

ガリバーのアウトレットは、訳あり車両が売っているお店です。

お店に言って、対応してもらえば良いと思います。

保証付きならば、対応してもらえるでしょう。

それでは、失礼致しました。

Answer 5

なると思います。逆に、せめてそのくらいは責任持って下さいと申し出てもいい事案です。

オーディオすら確認してないなら、車の整備もいい加減と考えてよいでしょう。今回と保証期間過ぎたらそこの整備には任せない方がいいでしょう。m(__)m

Answer 6

まぁ特に言及されていなければ問い合わせてもいいと思いますよ。

基本的にスピーカーは常時接続ですから、鳴らないということは壊れているか線がつながっていないか、どちらにせよ業者の確認不足ですよね。

早い目に問い合わせて、どうにかしてもらうのがいいと思います。
時間が空けば空くほど「あなたのせい」になりますんで。