マツダ MPV のみんなの質問

解決済み
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よろしくお願いします。

先日、車の買い替えを行いました。
マツダのディーラーにて MPVを中古で購入。

マンションの機械式駐車場(上下3段式)を使用するのですが購入の際に駐車場の規定サイズ表記されたの画像を見てもらいました。入りますねと言われ安心して買いましたが実際、納車され入れてみるとF値が数センチオーバーして駐車できませんでした。
対策は調べて駐車場の管理会社に連絡して車輪止めをさげてもらえるか確認するのですがその際に費用がかかった場合はやはり自費となるのでしょうか?
ディーラーの言葉を鵜呑みに購入前に試しに車庫いれなどをしなかったこちらがやはり落ち度があったとうことで請求は難しいでしょうか。

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ベストアンサーに選ばれた回答

>入りますねと言われ安心して買いました。

これが契約に至る決定的な条件ですから、入らないと言われたら
契約に至らなかった事になります。
消費者保護法で商的取引有利者の説明責任は厳しく問われるようになりました。
つまり知識のあるものが説明責任の結果を取りなさいと言う意味です。
貴方は正当に関する実費損害を請求する事が可能です。
解決出来ない場合は無条件で契約解除を要求出来ます。

その他の回答 (3件)

  • MPVに限ったハナシではなく、マツダの車ってみなロングノーズだよね?
    F値が長い件は、ディーラーさんは当然分かっていなきゃいけないと思う。
    で、ディーラーに文句言うスジは通るかと。

  • 試乗して駐車出来るか試しておけば済んだだけの話なのにディーラーのせいにするとか図々しい方ですね。

    納得出来ないのならダメ元で請求してみたらいいんじゃないですか。

  • タイヤ止めの位置を考慮しなかった自己責任
    逆に誰に費用負担してもらうつもりなん?

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