2020年式 マツダCX-30に乗っています。 My マツダにログインしようと車体番号を入れたのですが こちらの画面が出ます。なぜでしょうか？

Question

Answer 1

初めての登録ですか？
例えば中古で購入されて、前オーナーが既に登録済みの場合は登録できません。

新車で購入されて初めての登録なのに車台番号が通らないのであれば、マツダ販売店やマツダコネクトのサポートに相談してみてください。