車のヘッドレスに穴が、、、

Question

いつもお世話になっております。

先日、マツダのビアンテを新車で購入しましたが、３列目の真ん中のヘッドレスに5ミリ程の穴があいており、中綿も同じように穴があいてました。

営業担当に状況を説明しましたが、信じてもらえない状態です。

今度１ヶ月点検時に物を確認してもらい新しい物と交換してもらおうかと考えているのですが可能でしょうか？

そもそもマツダ車が今回初めてで、以前トヨタ車ではこんな不具合はなかったのでやはりマツダだからでしょうか？

誰かご教授願いますでしょうか？

何卒宜しくお願いいたします。

Answer 1

＞ヘッドレス
何それ？
文字通りおまえさんは頭(脳味噌)ないのかね？

Answer 2

マツダだからです！笑
僕の友達がマツダのシート会社ですが…話を聞くとえげつないです。
ほとんどの社員が派遣だから欠品はしかたないのかな

Answer 3

営業マンにしっかり確認してもらい、明らかに不良であれば交換して貰えます。
こちらに過失が無ければ遠慮なく申請してみましょう。

>そもそもマツダ車が今回初めてで、以前トヨタ車ではこんな不具合はなかったのでやはりマツダだからでしょうか？

そんな事はありません。
私の父は新車でトヨタのウッィシュを購入しましたが、3ヶ月程経ってフロントバンパーのグリルの塗装がポロポロと剥がれてきて、新品の部品に交換して貰っていましたし、１年経たずにバッテリー上がりも起しました。
ウィッシュを購入する以前の車はナディアという車種に乗っており、エンジンにエンスト症状を抱えていました。
トヨタでもマツダでも当たりハズレはあります。

Answer 4

そう言うことは、納車時に指摘しないと無理でしょう、普通は。
最初から穴が開いていたって、証明出来るんですか？

大体、ヘッドレス？
何のこと？

三回も続けて同じ質問して、何がしたいのですか？

違反ですよ。

Answer 5

驚くことはありません。

新車から不具合なんて マツダ車はよくあることです。

以前 ショールームで 『新車からなんで こんな欠陥があるんだ！！』と怒っている客をみたことがあります。

普通なら 交換しますが マツダにとっては常識の範囲なので 強く訴えるしかありません。

マツダは 検査やチェックがゆるい分 安いですがね。