マツダ ビアンテ のみんなの質問

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自動車の鍵についてお尋ねします。マツダのビアンテを3年半くらい前に購入しました。(ディーラー)質問は毎朝、リモコンキーが反応せずドアが開きません。

そして開くとその日は大丈夫です。先日、定期点検ありみてもらいました。その返答が『コンピューターを使って調べたがエラーは出なかった。鍵の電池も大丈夫。寒いと電圧？が下がって効きづらくなります。暖めると大丈夫です』事実、暖めると問題ありません。しかし鍵を外に出しているわけでもなくマイナス10°20°になる地域でもありません。これは欠陥あるとおもいますがどうでしょうか？過去に5回ほどスライドドアが開かないエンジンキーがまわらないなどの症状をみてもらっています。その時に症状がなくエラーもでなく様子見となっています。宜しくお願いします。

補足

ご回答ありがとうございます。スペアキーも同様です。トラブルあっても対応がしっかりしてればいいんですがね、、当方のマツダはどうも失敗みたいです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

マツダ車なので諦めてください・・・・って言われているみたいですね。
寒いので暖めてくださいとはちょっと答えになってません

お客様相談室に電話してください（電話番号は取り説や記録簿に載っています）
寒いから開かないキーレスなんて無いーって

直ぐに担当者が飛んで来るはずです。。。。

その他の回答 （1件）

  • スペアキーのほうも同じ症状でしょうか？

    キー自体の故障なのか車両の故障なのかわかりずらいですね
    別のマツダディーラーにみてもらいましょう。
    あるいはマツダお客様相談センターに電話して症状とディーラーの対応について話すといいですよ

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