マツダ ビアンテ のみんなの質問

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カーディーラーの営業さんは、他社の車に関してはからきしですか？

インスタでとあるディーラーのアカウントにフォローされましたが、他社の下取り車名を間違えまくっていました。ビアンテをプレマシー、ポロをゴルフ、ゼストをライフなど。
あまりこの店では買いたくないな。と思ったんですが、どこの店もこんなものなんでしょうか？

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ベストアンサーに選ばれた回答

お店というよりは個人のレベルに依存するという言い方が正しいですね。
詳しい方、特にメカニック上りの営業は色々な車種に精通していることが多いです。中にはへっぽこもいますが……

ただ国内メーカーの営業は同じく他の国内メーカーの類似車種については基本的な知識は抑えていると思っていいでしょう。さすがに外車系列は比較する頻度が少ないので厳しいかもしれませんが……

それもこれも円滑な商談のためですので、このあたりの知識を身に着けていないそこそこ年のいった営業は大体残念なことが多いので、気を付けてください。

質問者からのお礼コメント

2021.8.4 07:48

皆様ありがとうございました。
皆様の意見を伺うと、ライバル車種でもないと分からないのも無理はないかもと思いました。

その他の回答 （2件）

  • 扱っている車種ですら事細かい事まで把握していない方もいますよ。

  • それはその人によるけどまぁそんなもんやね
    そもそも前提として営業がみんなみんな車好きってわけでもない
    自社の車に詳しいのは仕事だから当たり前なだけで
    自分の売る商品のガチライバルまでならそれなりに詳しくはなるけどビアンテやプレマシー、ゼストライフ辺りは古すぎて若い営業だと特に知る必要もないんじゃないかと
    輸入車も客層がずれるからあんま重要視しない

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