中古車販売店の対応をどう思いますか？

Question

先日、中古車販売店でチェロキーを購入しましたが、納車当日に故障。

普通に考えたらありえません。

その後の対応も本当にヒドイの一言です。

お店側からの連絡は、こちらから催促の連絡をしなければ、無いに等しく、修理もてこずっているのかなんなのか、予定よりもずいぶん先延ばしにされ、ようやく次の日に納車されるかと思ったら、深夜に連絡が来て、まだ時間がかかるので、代車を提案されるという始末。


前日の深夜にですよ？マジでありえません。

なぜ急にならないと分からないのか、その神経が分かりません。詳しい事情の説明もなし。ありえないの一言です。
この店は本当にやめた方がいいです。
こんな状況なのに、店長は一切出てきません。下っ端の店員も名前は一切名乗らず。
ふざけてます。
さんざん振り回されました。怒りは収まりません。
みなさんは、どう思いますか？

Answer 1

素性の知れない中古車屋で中古の外車を買う事自体、両方ともリスクが伴いますよ。

リスクを軽減する為に購入前に調べたり、確認したり、色々と話(交渉)をする中で、車は大丈夫か？この店は信用できるか？等の購入の判断材料とするのが普通です。

「ありえない」と言うあなたの怒りの気持ちは分かりますが、そういう名前も名乗らない店員がいる店で買っちゃったのもあなた自身ですし、まだ修理とか代車の対応をしているだけでもマシでしょうね。購入後の現状渡しをタテに全く相手にされない門前払いよりはだいぶ良いと思いますが。


みなさんは、どう思いますか？って・・・あなた自身が答え出してますよ・・「この店は本当にやめた方がいいです」って。

Answer 2

新規で訳の分からない質問


定番ですね。

Answer 3

「 車選びとは、お店選びである 」という格言があります。
まぁ本当にあるかどうかは知りませんが、この言葉は真実だと思っています。

名前を名乗らない店員のいる店で買ってしまった自分の責任を自覚するしかないです。
「高い授業料だったけど、次買う時に店を見る目を養った」と思うしかないですね。

店に責任を取らせる方法は・・・ないと思いますし、その必要もないです。
そんないいかげんな店、長続きするはずないですから。

酒を飲んだ時、あの店はひどかったと話のネタにしてしまうのがいいですよ。
たとえばその店の地元の人がよく行く居酒屋とかでね。

Answer 4

お前は知らないだろうが、大昔ホンダ販売店で７ＭＸのチェロキーを販売していたことがあってな。
新車からオイル漏れしている、ホーンが鳴らない、バックしないなんてザラだったんだぞ。
所詮、中古車なんだから納車当日に故障することもあり得るだろ。

そもそも素性のよくわからんモーター屋でチェロキーなんぞ買うのが間違い。
名前も名乗らない店員のいる店なんて、購入前にどういう店が判断できそうだけどな。
そんな店で買った、その神経がわからん。

Answer 5

外車の中古なんてそんなもんかと。
まだ対応してるだけマシな方かと思いますね。

Answer 6

中古車販売店には期待してはいけません。

私の友人でRX-7を購入した方がいます。
エンジン不調で何度も修理に出しました。 しかし、治りません。
そうしてるうちに、車検。 もち、その店に・・・。

帰ってきても不調は変わらず。で、エンジン覗くと・・・ベルト類が新品に交換されてる。（購入時の時点は新品、そこから１年と経ってない）
当然、代金の覧には数字が記入されてた。 わたし、怒って友人の代わりに文句言ったら・・・裏のゴミ箱にまだあるから持って帰っていいよ。・・・あきれますね？
すぐにマツダのディーラー行きました！ どこそこの部品を交換になります。と、言われ・・・交換してもらうと、治りました。（安い値段に肩透かし・・・）
そう、テキトーに言って何回も修理に通わせ修理代金をボロ儲け。
実際、その友人・・・だいぶカネ使いました。
中古もディーラーで購入するのを勧めます。

Answer 7

名前を名乗らない、店で買ったあなたが悪いでしょ。
納車当日に故障、確かにあり得ないけど、どの程度納車前に整備したんですか？

Answer 8

>>みなさんは、どう思いますか？
愚痴は雑談カテゴリーでやれ