BMWアルピナ D5 のみんなの質問

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車輛オークション取引のトラブルに詳しい方お願いします。
オートサーバー(鳥栖会場)で車輛デリカD5を落札。評価3.5で査定表も確認しました。

福岡より陸送(自走)届いて10日ほどで書類が届き、整備工場へ出しました。
外観やエンジンは確認しオイル漏れなどあり、査定表と違うのは想定内でした。
整備工場よりヘッドランプコントロールユニット左右、フォグランプユニット一式が無いと連絡がありました。確認したらバルブカバーさえもない状態。
クレーム期限の3日間はすぎていましたが、あまりにも酷いと思いオートサーバーへ連絡しましたが、クレーム期限を過ぎている為、対応できないとの事。
出品元の某大手ディーラに確認した所、たしかに付いている状態で出品したと確認が取れました。
という事は、「オークション会場で盗難もしくは故意に抜き取った」としか考えられません。
この場合、なにか法的に訴える方法はないのでしょうか。

#D5
#デリカD:5

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回答一覧 (4件)

  • >この場合、なにか法的に訴える方法はないのでしょうか。
    契約不履行でも何でもいいから、法的に訴えたいなら、訴状を提出してみたら?
    訴状に問題がなかったら、受け取ってもらえますよ。
    ただ、貴方が提出する証拠を提出するのか、オークションサイドが契約に違反しているのか?
    その点を審議して裁判で判決が出ると思います。

  • 無いのでは。自走で届いた時に(受け取り確認時に)きちんと確認しなかったのが悪いのでは。あるいは管理の不手際で届いて10日の内に部品を盗まれた可能性は有りませんか。クレーム期間内に確認しないのが悪い。

  • 自走で届いた時点で確認はしなかったのでしょうか?

    当然ながら前照灯は使えませんよね、その状態で自走してきたのでしょうか?
    自走中と整備工場に預けた後も可能性としてはありうるかも。

  • >この場合、なにか法的に訴える方法はないのでしょうか。

    ありませんよ。

    何かあっても対応が出来る様にクレーム日数を決めてあるのですから、問題があれば期日内に申し出てください。と言う方針が救済案です。

    >という事は、「オークション会場で盗難もしくは故意に抜き取った」としか考えられません。

    貴方の言う自走とは「貴方」が現地から運んだのでしょうか?

    違うなら「貴方の考えられない」なんて全く参考になりませんね。

    オークション会場を出て盗まれた可能性がある。と言う事なのに「考えられません」なんて決めつけは恥ずかしいですよ。

    何れにせよ、貴方が受け取った時点で全て点検しない貴方の過失ですよ。

    そもそも、誰を訴えるのでしょうか?
    その人物が抜き取った証拠があるのでしょうか?

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