Yahooオークションで中古車を落札したのですが、 引き取り後に確認したら事故車だった場合 返品、修理金の請求の権利主張は可能でしょうか？

Question

修復歴、事故歴の話ではなく外装だけ事故車とわからないように修理してる状態だと思われます。
（相手は、車屋ではなく副業で車関係のことをしていると言っていました。）

ボンネットを開けたら、真正面からぶつかったものを、わからないように最低限ごまかしているイメージ
・ボンネットだけ綺麗に修理されている
・両ヘッドライトステー折れている、手で触るとグラグラ
・グリルも固定パーツが半分折れている
・アッパーコアサポートが明らかに変形している、端がぶつかって20～30度曲がっている（結束バンドがパーツを応急的に縛っている）
※・極めつけは、ラジエーターのパーツ等が割れている、冷却水入ってない！
下に何か垂れたような跡もなかったので、最初っから液体が入ってなかったと判断しました。

東北から関西まで取りに行き乗って帰り、
次の日の朝ボンネットを開けてみて気が付きました。
冬だったので運良くオーバーヒートしないで帰れたんだと思います。

とりあえず記録が残るよう、オークションの取引メッセージで、
気が付いた損傷状態を伝えて
「オークションの内容と相違があまりにも大きく、中古車ではなく事故車です。
返品させいただけませんでしょうか？
あるいは、私として車検通る最低限の状態になれば納得するので、最低限の修理代を返金していただけませんでしょうか？」と送り返事待ちです。

今後は相手方が応じてくれない場合は、
消費者センターに相談し、場合によっては警察に届けでしょうと思います。

出品説明に何度も、内容理解して落札したものとしキャンセルクレーム受け付けませんとありますが。
さすがに事故車を中古車として売っているのは納得出来ません。

こういった個人間、オークションでの車販売等のトラブルに詳しい方の知恵を貸してください。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

オークションの取引相手が事業者として反復して販売しているような人なのか、本当に1個人に過ぎないのか。

これによって、消費者契約なのか個人間取引なのかに話が別れます。

消費者庁
特定商取引法ガイド
ガイドライン
https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/mailorder/guidelines.html

>インターネット・オークションにおける「販売業者」に係るガイドライン

これは目を通すべきで本文から引用すると

>インターネット・オークションを通じて販売を行っている場合であっても、
営利の意思を持って反復継続して販売を行う場合は、法人・個人を問わず事業者に該当し、特定商取引法の規制対象となる。

>「営利の意思」及び「反復継続」は、インターネット・オークション以外の場における取引も含めて総合的に考慮して判断される。すなわち、例えば、インターネット・オークション以外の場（インターネット、現実の場を問わない）における事業者が、その事業で取扱う商品をオークションに出品する場合は、その数量や金額等にかかわらず原則として販売業者に当たる。

>表②（自動車・二輪車の部品等）について、同一の商品を一時点において３点以上出品している場合

ここまで引用
事業か、個人かだけでこれだけ判断しなきゃいけない要素があります。
なので、仮に消費生活センターに「個人と取引した」といきなり言ってしまうと相談拒否される可能性があるので、「相手の実態や職業、出品状況」を伝え「こういうのは事業者になるのか」という切り口で相談すべきです。


また、ネット取引でキャンセルできないと事前に言われた場合の考え方は

経済産業省
「電子商取引及び情報財取引等に関する準則」を改訂しました
https://www.meti.go.jp/press/2022/04/20220401004/20220401004.html

ページの一番下に

>「電子商取引及び情報財取引に関する準則」(本文)（PDF形式：2,554KB）PDFファイル

この本文の114ページ
>Ⅰ-8-4 「ノークレーム・ノーリターン」特約の効力

このあたりにキャンセルやクレームを受け入れないという事前の表示があった場合の考え方があります

あとは契約不適合責任で補修させる、減額させる、契約解除と進めていくかですね。そこは地元の法律事務所に手順のレクチャー受けたほうが良いと思います。

民法第562条
https://ja.wikibooks.org/wiki/%E6%B0%91%E6%B3%95%E7%AC%AC562%E6%9D%A1

この中に
>第563条 買主の代金減額請求権
>第564条 買主の解除権/損害賠償請求

Answer 2

素人さんですね、でその旨記載の契約書あるの？

消費者センターや警察は完全ノータッチですよ！

交渉して
相手の誠意を待つ、ダメなら弁護士に依頼して訴状の準備を

Answer 3

え？状態に納得したから引き取ってきたんじゃないの？
その場でキャンセルすればよかったのに。。。。

知りません。あなたがぶつけたのでは？って言われないかな？？

Answer 4

引き取り後に確認したら事故車だった場合・返品、修理金の請求の権利主張は可能でしょうか？
正式な書類があれば・・としか
ただし・ボルトで固定されている場所
修復歴に該当しない