実は新車の検討を考えています。うちの親もトヨタ車を買ってて、主人もヴィッツを乗って十何年も乗れてるんで、品質はいいんだと思います。

Question

でも、西宮にある市立むつみ保育所の近くのトヨタのお店の前は雑草ボーボーで通るたびに嫌な思いをしていました。でも、福祉団体に寄付したらしいし、定年退職した？方が砂で像を作って（相変わらず店の隣の敷地内は草ボーボーでした）、少し変わったのかなーと思って、どんなお店なのか探りを入れるため、子供を連れて「ヨモギ取りたいのでいただけますでしょうか？」ってお尋ねしました。

そしたら、店長は電話中でその下にえらい方（私と年も同じくらいかそれより若い？）が出られて、下々とは口もききたくないって感じで上司に許可をえないとっていわれました。でも、店長はずっと電話中で、しぶしぶ仕方ないから少しだけならいいですよって言われました。雑草もらうのにいちいち上の許可がいて、少しだけっていうならいりません。ただより怖いものはないって聞きますし。

変な期待をしてそんなお店に入った私がばかでした。でも、そんなに偉いなら私は客でなくてもその旦那とか両親とか子供とかがどこの車に乗ってるかまで、知恵が回らないんでしょうか。お客様センターにメールしましたけど、自動返答みたいな返事がきました。社員は大事にするけど、高級車買わない人は客じゃないらしいです。少なくても私はそういう印象を受けました。

あれだけ大きな会社ですから、変な人だって少しいるだろうし、小回りもきかないってこともわかってます。

それでも、うちはトヨタしか乗ったことがないので、ほかの車がどうなのか全然わからないんです。

どこの会社の車が良かったとかだけでも、教えてくださるとありがたいです。その会社がどれほど社会貢献してるかっていうのは、自分で調べられると思いますので。私も親なので、安い高いだけじゃなくて子供の将来、社会がどうなるのかが心配で、できれば私の感覚でのいいお店で買いたいだけなんです。

私も相当変わり者だと思いますけど、もし少しでも共感してくださる方がもしいらっしゃれば、教えていただけますでしょうか。これを見て、嫌な思いをされた方がいらっしゃいましたら、申し訳ありません。

Answer 1

「下々とは口も聞きたくない」
それはあなたの思い込みですね。劣等感を持っている人ほど、人の心情を過剰に受け入れてしまうものです。


「雑草もらうのにいちいち……」
あなたの自宅の庭に許可なく入っていいですか？

企業にも外面はあります。
企業の敷地内の雑草を普通の主婦が抜いていたら、そこを通り掛かる人たちはどのように思うでしょうか？それを許可した人にどのような責任がのしかかるでしょうか？想像しましょう。


どんな期待をしていたのか分かりませんが、いきなり「雑草もらっていいですか？」って言いにきた人がどんな車乗ってるかなんて普通は考えませんよ。


社会はあなた中心に回っていないので、それがトヨタ以外の会社だったとしても同じことが言えると思いますよ。