整備不良てす。 半年前車検受けました。 先月半年間点検。 何も無し 昨日バッテリー上がりロードサービス。 バッテリーだめで至急オートバックスへ。 バッテリー交換

Question

バッテリーのターミナルが激しく腐食してターミナルが外れず物凄く時間がきりました。

更に取り付けのバッテリーがヴィッツに対して大型車用のバッテリーが取り付けてありました。

お店の人が言うにはなぜ大型車のバッテリーをとりつけたのか？
半年前の車検と先月の点検を見逃すのは整備士としてありえない。
腐食もかなりの年月が経ってる。
しかも交換記録表に何も整備しが記録してない。

このことをディーラーに言ったところウチは全く落ち度はない。
法的に車検は通ってる。
因果関係は何も無い。
言いがかりと突っ張られました。
しかも友達口調のタメ口で。

納得いきません。
私がまちがってるんでしょうか？
どこに苦情言えば良いでしょうか？

Answer 1

オートバックスの店員が悪い。
ヴィッツだと、55D23が標準のタイプもあります。
何を見て「大型車用」と判断したのか分かりませんが。

端子の腐食に関しては、現状を見ないと何とも。
希硫酸による腐食なのか、錆なのか。

ＳＮＳの炎上と同様、中途半端な知識で不安を煽っているオートバックスの店員は最低だと思います。
オートバックスの本部に苦情を言ってください。

Answer 2

バッテリーの寿命です。
車検で部品の寿命がいつ来るかなんてわかりません。
整備不良ではありません。

Answer 3

もしかして寒冷地仕様？
寒冷地仕様はバッテリーが大きなものが載せて有りますし、綺麗に収まります。
またスキーなど冬山に行く事が多い人は寒冷地仕様のバッテリーに積み替える人は多いです、純正部品を揃えて取り付けが出来ますし、きちんと収まります。
ターミナルの腐食具合は見ていないので分かりませ電蝕の影響でネジが錆びて緩まない事は普通の事です。その程度で騒ぎ立てるメカニックは如何な物かと思います。

用品店のメカニックに煽られて火が着いてしまったのでしょう。
車検時に見る項目では無いでしょうし、ディーラーは悪くないと思いますよ。

Answer 4

新車で買って乗ってるのではないですね。
半年前の車検整備時に「バッテリーが大型のモノが付いていても」ユーザーさんが大きいものを付けたのだなと思いサービスマンは気にもしないでしょう。
良くあることだから。バッテリー上がりは車検整備と全く関係ないので言いがかりだと言うのも納得は出来ます。

Answer 5

バッテリーが大型用？

例えば標準が３８Ｂ１９Ｌのところ４４Ｂ１９Ｌが付いていたとなるのはより高性能なバッテリーがつけられていた
と言うことなだけです

大型用のバッテリーを積むスペースは多分確保出来ていないと思いますよ

それと、ターミナルが腐食とありますが、錆びてて外れない？
それともバッテリー本体のマイナスかプラスかはわからないけど溶けてて外れない状態だったのか？

点検の段階で問題あれば商売上からも報告は有ると思うのが普通の流れだと思うのですけどね

お店の人が何故大型用の取り付けたなんて話を質問者様にしたのが本当ならお店はもしかしてガソリンスタンドでは？
そうならかなり怪しい

Answer 6

先月の点検というのは車検の後、6ヶ月後に6ヶ月点検をおこなったということでしょうか？それとも無料点検的なやつでしょうか？

Answer 7

バッテリーのターミナルが腐食する原因として、一般的なのはバッテリーの劣化によるものです。
エンジンルームという熱いスペースにあるバッテリーですが、熱によりプラスチックの部分とターミナル部分に隙間が発生し、バッテリーの内容物がターミナルに付着することで腐食します。

バッテリーのターミナルの腐食に関しては、昨日今日で発生はしないでしょうが、比較的短期間で発生します。
あくまで可能性の話ですが、先月の半年点検時には腐食はなかった可能性はあります。
オートバックスの人がどれくらい信用できる人なのかわかりませんが、短時間で腐食したか年月が経っているのかはどのように判断されたかは疑問です。
また、半年点検は法律で定められた法定点検ではありませんので、点検項目については店舗や業者によって異なります。

バッテリーのサイズについてですが、大型車用というのは、トラック用ということでしょうか？
ヴィッツにそのようなサイズのバッテリーは物理的に入りません。
おそらく、大型車用ではなく、ハイエースやランクル用など、比較的大きな普通車用のバッテリーを指しているのでしょうけどね。
どちらにせよ、そういうバッテリーを搭載することはあります。

交換記録表とは何をさされているのでしょうか？
いつ交換されたのかは覚えてます？
中古車で購入し、交換したことないですか？

苦情を言うなら言えばいいです。
ディーラーに言ったらいいと思います。
ところで、苦情を言って、何を求めるおつもりですか？
交換を推奨してくれなかった…
ヴィッツ用のものではないバッテリーが入っていたことを教えてくれなかった…

そのイライラを伝えて、何をして欲しいんでしょうか？
点検費用の返金？
謝罪？

ぼくなら、そんな信用できないと思うディーラーに車を預けるのは嫌なので、別の工場に今度から預けます。
ただし、ぼくならオートバックスは信用していないので、他のディーラーなどで再度意見を聞きますが…

Answer 8

まず・・・
＞ヴィッツに対して大型車用のバッテリーが取り付けてありました。
ヴィッツに大型のバッテリーは物理的に取り付けできません。
取り付けが出来たと言う事は、少しばかり大きいって事です。
少しばかり大きくても何も問題は無いです。

少しばかり大きくても車検は関係ないです。
バッテリーの仕事はセルモーたーを回してエンジンを始動する事です。
エンジンが始動してしまえば、後は原付のバッテリーでも走行可能です。

半年点検だとバッテリーは目視確認だけでしょう。
取り外しを行わない限り腐食は確認し難い

もし目視で腐食が確認できても、取り外したら大修理になりかねない
現在問題がない状態で、
「これから大修理になるかもしれないけど分解しますか？」って言った所で
使用者は許可しないでしょう。

それより運行前点検は行ってましたか？
半月って事は2週間前です。
その2週間になぜ運行前点検で見つけられなかったのか？

Answer 9

大型車のバッテリーを車検時に取り付けていたのなら問題。その前から付いていたのなら、大きなバッテリーを付けても違法では無いのでディーラーの責任は無い。
前の所有者なのかも知れないが、何か意図があって取り付けたのだろうから。

Answer 10

大型車のバッテリー？
容量アップと性能アップで
逆に感謝ですけど・・・
車検とバッテリー？なんか関係あるんですかね？
点検とか電圧とかは見ますけど
腐食？などは所有者にアドバイスでターミナル交換などはオススメはしますが
点検で交換はしませんよ
そもそも
今回の件はご自身の
使用者の点検及び整備の義務
の法律違反です
車は全てお任せでは無くご自身で日頃のメンテナンスが必要です
お気持ちは解りますが
店に責任は無いように思えます