今度レンタカーを借ります。

Question

車種は指定しておらず
ホンダのフィット
トヨタのヴィッツ
マツダのデミオなどのクラスを指定しました。
車はどの車でも良いのですが、当日借りる車がどんな車か知りたい場合はレンタカー会社に聞くと教えてくれますか？
当日までわからないものでしょうか？

Answer 1

レンタカー屋で働いてますが、店舗や会社や時期次第ですね。
これからのゴールデンウィークの時期はどの車も稼働が多く、ましてや渋滞の関係などで返却の時間の変更もざらにありますので、例えば朝一出発予定だとして、前日の閉店返却予定のフィットを割り当ててたけどその車が渋滞で返却が間に合わずに次の日に返却になったためヴィッツに変更ってことも結構あります。

逆に閑散期とかは車が余ってるので大体予定通り割り振りできるので車種を伝えることも可能ですので、あくまで時期と忙しい店舗か暇な店舗次第とも言えます。

駅前の店舗とかはなかなか伝えるのは難しいかもしれませんね。

Answer 2

朝出発なら、少なくとも前日の夜には車種は決まってるでしょうが、急遽依頼でその車を使う場合もあるので、別の同等クラスの車種になることもあります。その関係で、問い合わせを嫌う場合が多いです。車種を答えると、それを確実に用意してないとクレームになる場合が出てくるので。

Answer 3

指定してしまえばよろし

Answer 4

私の借りたところでは、教えてくれませんでした。直前で変更があるかもしれないかららしいです。