レンタカーについてです。 先ほどレンタカーのヴィッツで自損事故をしてしまい、ホイールカバー1本にヒビが入ってしまいました。

Question

そのことを警察とレンタカー会社に電話したのですが、レンタカー会社に謝ってホイールにヒビが入ってしまったと伝えており、ホイールは保険が効かないため３万円実費で請求することになると言われました。後ほど警察とやりとりをしている際に、ホイールではなくカバーが傷ついていることがわかりました。ホイールカバーで３万請求は高いかと思うのですが、これはレンタカー会社が本当にホイールを交換するものとしてしまって３万と言っているのでしょうか？

ちなみに電話だけでしかやりとりをしていなく、レンタカー会社に実物は見せてないです。

Answer 1

ノンオペの料金ではないですか？
ホイールだから保険が使えないのは意味不明です。

Answer 2

ホイール交換だと思ってる可能性はありますね。
でも実際にホイールも傷んでる可能性あるので後日点検整備してから明確な結果がわかるでしょうね。

ホイール以外にもタイヤも傷んでれば交換（左右セット交換が望ましい）
ホイールキャップのみの交換としても、部品一枚ずつ買えるか不明ですし純正は値段お高めです。