スズキにて２３年５月に新車でソリオバンディット買ったのですが、走行中車内でカタカタとかギチギチといった異音とまではいかないにしても静かな時は運転してると気になるような音がするようになりました。

Question

この前ディーラーにて整備士を乗せて確認して貰いまして、音は確認してもらったのですがどこから出てるのかわからないと言われ、もしかしたらサイドのエアバックが内部で振動時にドア内部に接触してカタカタ鳴ってるのではないかと言われました。それで、何故かこれくらいの音は許容範囲みたいな事を言われて直すようであればしばらく預かりになるし、費用がかかるかもと言われて場所によっては分解費用含め万単位でかかるかもしれないって話をされました。
こういうのって新車保証で保証はしてもらえないのでしょうか？

Answer 1

あるあるですね。
外れディーラーってことですね。

ちゃんと対応してくれるディーラーなら、しっかりと調べてくれます。
なんなら、本社問い合わせまでして、そのような事象が無いか確認もしてくれます。

Tでミニバン買った時、半年くらいでスライドドアのローラーの転がる音がほんの少しきになったので、点検の時に言ったら、すぐ対応してくれました。
もちろん、この位は仕方ないことなんですけど、気になるようなので交換しますね。って感じです。
スライドドア外して交換になるので、めんどくさいと思います。

ディーラーによって対応はまちまち。
当たりディーラーもあれば、外れディーラーもあります。
店長や工場長の人柄によっても変わります。
なんなら、力のある営業の客かどうかでも変わります。

納得いかないでしょうが、それが現実です。

SやNはハズレは多いような話。
とはいえ、それがあなたとの巡り合わせ。

どうしても気になるなら、しばらく入院させて、原因を見つけさせてください。

何を買うにしてもそうですが、店の雰囲気や店員の雰囲気などで、最低限判断してからがいいと思います。

Answer 2

走行して音の出ない車など無い！が、正しいですよね。ソレより遥かにスピードの遅い貴方の歩行で音は出ないと思いますか？そのくらいの範疇です。また、その車はその値段でできていますよ！その、音に関わる事象にて問題が有ればリコールになりますよね。エアバッグ開かないとか干渉による事故開閉による不具合で損失が出たとか！無ければソレ相応の値段という事になります。同型同年にて製造の本車にて同じ音を確認できればどの部品のどの部分かが特定できますが、リコールではなく実費ですよね。また、同じ音が出でいても他の所有者は気にしない程度と認識してそのまま乗っていてリコールも無いケースもあるはずです。（乗り潰すまでそのまま）とか。結局問題なしと言う結果に。よくある異音とする事柄にマフラー遮熱板に石ころ挟まって異音とか。使用する環境によっても、全く同じに作られた車（あり得ませんが）であっても平らな道を走る車と峠道を多く走る車では音が違いますよ、

Answer 3

ソリオですが、初めての3年の車検前に、ブレーキに異音がしたのですがあちらもちで直せましたよ。初めはお金かかるかもと言われたけど。たしか3年または何万キロまでだからって言われたような。

Answer 4

この前ディーラーにて整備士を乗せて確認して貰いまして、音は確認してもらったのですがどこから出てるのかわからないと言われ、
２０２３年・５月登録
１般保障が適応

Answer 5

新車組付けの時に緩んでいたんでしょうね・・・・
新車保証は３年保証と考えるのが普通ですが・・・・
やりたくないのでしょうね・・・・
面倒だから・・・・(o^―^o)ﾆｺ