スバル レガシィB4 のみんなの質問
ライル・零さん
2018.5.23 18:07
は全て治してから納車しますと言われ、3週間ほど経ち整備が終わったのでいつでも納車できるとの連絡が来ました。
ですが、その連絡の時にバックカメラだけは今のレガシィ純正ナビでは映らない、今ついている純正ナビに合うバックカメラがないとのこと
映すにはナビ自体を取り替えなければならないのでバックカメラ外しますか?ナビを取り替える場合6万かかりますと、言われました。
買うときにバックカメラを含め傷やライト回りなどを指摘し、整備保証(治しと1年保証)10万を払ってお願いしたはずなのですが、中古車屋が言うにはバックカメラはナビの問題なので適用外みたいなことを言われました。
まだ納車する日は決めていませんが、このまま自分でナビを変えるべきでしょうか?
それともバックカメラも治してくれと根気強く言うべきでしょうか?
ちなみに明細などには詳しく直す箇所は載ってません。整備としか書いてません。
名乗るほどでは無い者さん
2018.5.23 18:29
中古車屋さんは、このような事でもめ事に良くなります。
中古車販売は、現状渡しが基本にあります。
中古車屋さんは、オークション等にて車を仕入れる時に現車を見れるわけではありません。
傷や事故歴等の大まかな事項は資料でわかるのですが後は経験と勘の世界になります。
車をある程度修理するつもりはあっても、車検に通る程度に最低限直す事が前提です。
個人の中古車ディーラーだと保障も新車ディーラーのように全てを網羅した事もできないのが普通です。
このような事を考慮して、新車ディーラーで中古車を買うより、安く車を売っているわけですが、多様な販売形態がある中で、保証範囲等はわかりにくいですが、大切な事なのでよく確認した方が良かったという事ですね。
たぶん、契約約款に保証範囲として、走行にかかわる部分やオイル等の消耗品は除外等の制限事項の記載があると思います。
rb1********さん
2018.5.24 11:06
整備保証の内容を書面で確認しましたか?書面上、保証の適用範囲であれば対応してくれますし、範囲外であれば対応してくれません。一度確認してみて下さい。
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