レクサスのディーラーについて質問します。 レクサスのディーラーは軽トラなんかで行くとまともに相手にされないようですが、具体的にどれくらいの車格の車で行くと最初からきちんと相手にされますか？

Question

やはり軽自動車に毛が生えたような1500ccクラスの車でも変わらず、2000ccクラスだと本気で購入する気持ちが営業マンに伝わってからまともな対応、型落ちの2500ccクラス以上の車だとそれなりの対応、現行モデルの2500cc以上の車だと最初からVIP待遇という感じですか？
また1500ccクラスでも一番安いCTならば最初からある程度は相手にするんですかね？
回答よろしくお願いします。

Answer 1

自分の場合にはＤによりましたね！

近所のＤでは、対応が最悪で少し遠いＤに行ったとこすばらい対応でした。

もちろん購入した後に○○店のＤは、対応が悪いよね～って伝えたところ、いろんな方が○○店の対応が悪いって皆さんが言いますって言っていました。

○○店は、トヨタ系で自分が購入したのはネッツ系です。
ですから、車が何であれ対応はＤによると思いますが。
ちなみに会社の同僚は、自分が最初に行ったＤに娘のCUBEで行ったら相手にされず自分のCLSで行ったら手の平を返した対応だったみたいです。
もちろん購入しませんでしたが。

質問者からのお礼コメント

回答ありがとうございました。

Answer 2

レクサスくらいなら何で行っても一緒ですよ。
ずっと軽に乗ってレクサスを買うためにコツコツ貯めたお金を持ってレクサスのディーラーに行ったら相手にされないんですか？
それが本当だとしたら酷い企業ですね。
コーンズ（フェラーリ、マセラティなどを扱っている代理店）でもそんなことしませんよ。

Answer 3

私が初めてレクサスディーラーへ行ったのはスポーツカーでした。担当に付いたのは車好きの営業マンで話も弾みましたよ。
軽トラは経済力というより、冷やかしと思われるかもしれません。
しかし軽自動車であっても現行クラウンであっても対応は変わらないと思います。実際、高級車を所有していても通勤用は軽という人も少なくありません。

対応をよくして欲しいのであれば、身なりや立ち居振る舞いが大事なのではないでしょうか。いい車に乗っていても、表面の剥げた革靴やヨレヨレのTシャツを纏い大声で馬鹿っぽい話し方をしていればVIP待遇どころか店内にすら入れたくありません。レクサスでなくとも一般的にそうではないでしょうか。
大事なのは乗って行く車ではないと思います。

ちなみにVIP待遇がどのようなものか分かりませんが、現行のGSで乗り付けても普通の待遇ですよ（笑）

Answer 4

レクサスのディーラーは面白い事に、客が乗って来た車で対応が違いますね。
メインカーのワゴンＲで行った時には最悪な対応でしたね。
メルセデスのディーラーより最悪です。
一体どういった教育をされたらあんな対応が出来るのか不思議です。
そして私がサイドカーのＢＭＷ Ｍ５で行った時は丁寧な対応でした。
ワゴンＲで行った時の対応の悪さにムカついていたので買いませでしたがW
冷やかしに行って来ただけ。

Answer 5

隣のコンビニに停め、徒歩で行きましたが、敵にナンバーも覚えられず、最高ですよ。
営業の男性も少しあきれていたかもしれないですね。

Answer 6

最初から買う気があることをハッキリと伝えればどんな車でもまともに相手されるでしょう。