三菱とダイハツのディーラー。

Question

以前、三菱車のミニカを新車で購入しましたが、すぐに買い替えをして、現在はダイハツのコンテに乗車しています。ミニカの時に、三菱のオイル会員になってまだまだ残があるうちに、ダイハツ車に変えてしまったわけですが、ダイハツはオイル会員という制度がないそうです。三菱に問い合わせをしたところ、他メーカーの車でもオイルの残は継続できるとの事ですが、残がなくなっても再度、新たにオイル会員は三菱で続けたいと思っています。

このことはまだ三菱さんにはお伝えしていないのですが、残っているオイルがなくなるまでならともかく、ダイハツ車に乗っているにも関わらず、オイル交換（オイル会員）だけ三菱にお願いしていたら、迷惑でしょうか？三菱の営業の方にお聞きしても、頭が下がる位腰が低い方なので、逆に聞けないでおります。

ダイハツはオイル会員制度はないものの、平日の事前予約があれば、オイル価格は三菱と全く変わりません。ダイハツと三菱のディーラーの場所も凄く近いので差はないのですが、接客のおもてなしのみで三菱と半ば決めています。

Answer 1

まったく迷惑ではないです。

１度何らかの形で離れてしまったお客様と、各社なんとか接点をもって次回代替・家族の増車・友人知人の紹介のチャンスをさりげなくもらうのも目的です。

今のダイハツ車の車検をお願いされるかも知れませんが、嫌だったら交換時期を調整すれば済むと思います。

正直三菱さんは色々あったのであの時をさかいに、接客の対応は営業さんからサービス整備の方・事務員さんまで意識がかわりましたね。（他社が悪いとはいいません）

こちらから言わなくても今回で無くなりますけど継続しませんか？と言ってくるのではないでしょうか？

質問者からのお礼コメント

有難うございます。質問内容に回答下さったのでBAとさせて頂きます。他の皆様も参考になりました。

Answer 2

ダイハツの新車なら、オイル交換も含めて整備はダイハツ店で
行った方が良いですよ・・

また、他店へは行けなくなるし大きい金額が出るけど
各メーカーにメンテナンスパック等、商品があります・・・
ダイハツは、ワンダフルパスポートです。
点検にオイル交換、ワイパーゴム交換がセットです。
多くが、新車１ヶ月から初回車検までのパックです。

彼女の付き合いで、スズキの代理店や三菱店、ダイハツ店を
回った事があるけど、ダイハツカフェと謳っている様に
ダイハツ店が、一番居心地が良かったと思う。

Answer 3

聞かずでも質問者様の最後の記載で既にほぼ決めてらっしゃいますよね？

値段場所も変わらないし、もてなしが良い三菱ディーラーでと

ちなみに私は対応ではないですが価格でスバル、ダイハツ、日産、トヨタ車すべて日産ディーラーですけどね

Answer 4

失礼な話しだと思いますけどね…私は。

Answer 5

お気に召している三菱でどうぞ。

気負いとか遠慮は必要ありません。ディーラーっていうのは新車販売だけでは喰えなくって、オイル交換や車検といったアフターサービスも重要な収入源です。事務所をこっそりのぞき込んでみてください「●月車検○件死守！ 目標オイル会員△件」とか張り紙してますよ。当然、車種メーカー問わずです。

オイルに限らず車検とか法定点検、修理になにがし、三菱で出来ますよ。リコールとかサービスキャンペーンぐらいはダイハツでやりましょう～

Answer 6

答えは出ているのでは？

おもてなしに惹かれて三菱にというなら、オイル会員云々言うことが
もうナンセンスなんじゃないですか？
お金を余計に出したって三菱に行って気持ち良い思いをするほうが
全然良いと思いますけど。