メルセデス・ベンツ Aクラス のみんなの質問

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ベンツ、アウディ、レクサスなどの認定中古車
購入後は新車オーナーと同じような扱いを受けられるのでしょうか?

アウディでは、街中で故障してしまった場合
保証期間内であればレッカー車

、タクシーを
無料で手配してくれるらしいのですが
認定中古車でも同等の扱いを受けられますか?

レクサスの場合、オーナー専用ラウンジに
入ることは可能となりますか?

また新車オーナーと同じように
ディーラーで修理を受けられますか?


お願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

ヤナセでメルセデス・ベンツの認定中古車を買うことを例に挙げますと、期間内であれば新車保証を継続して受けることができます。もちろん、新車でSを買うような人ほど特別扱いはされないかもしれませんが、AやCでも国産ディーラーとは比べものにならない手厚い応対に驚きます。

まず購入の段階ですが、認定中古車でも喜んで対応してくれます。嫌そうな顔をしたり、見え透いた嘘をついて新車を買わせようとしたりはしません。こまめにメールや電話でのやり取りをしてくれますし、アクセサリーカタログや諸元表を自宅まで手渡しで持ってきてくれます。

購入後、不具合や点検の際には自宅まで引き取りにきてくれます。整備が終わったら、また自宅まで持ってきてくれます。これはAクラスでさえもです。

但し、客と営業マンによるかもしれませんね。お互い人間ですから、小綺麗な格好で紳士的に会話すれば気持ちがいいでしょうし、小汚い格好で横柄な態度をとっていれば、「太客」になる見込みが薄いわけですから、扱いもぞんざいでしょう。

入門用に、認定中古車、オススメだと思います。

質問者からのお礼コメント

2015.6.22 23:13

詳しい回答ありがとうございました

www_police_18様

ryuki_tsubaki様

shigeuki2000様

も回答ありがとうございました。

その他の回答 (4件)

  • そのサービス料金が全て車両価格に入っております。
    高い金払うんだから、コキ使ってあげましょう。

  • 欧州車もレクサスもそうですが、やはり新車で買うのと認定中古車を買うのとは歴然の差がありますよ。

    認定で購入したものを点検や車検の際、とりにきてくれることはありませんよね。
    担当SCにもよるかもしれませんが。

    ラウンジの使用は可能ですよ

  • もちろん、CPO認定中古車でレクサス車購入すれば、新車購入の方と同じ扱いです。オーナーズラウンジ、オーナーズディスクも使用可能です。
    CPOの認定中古車なら2年間の保証期間が付き、オイル交換、洗車など無料だったはず!バンパーなども新品交換して貰えます!

  • 心配なら新車乗れよ!( ´艸`)ムププ

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