先月中古のベンツを購入しました。 購入後走行していましたが、この間信号待ちの際に、いきなりエンジンが止まってしまい、急いでエンジンを切って、付け直すとまたエンジンが付きました。

Question

中古車を購入したのは初めてですし、購入して1ヶ月しか経っていないため、中古車販売店に連絡してみたところ、電気系統のトラブルは対応しかねるの一点張り。
電話口で喧嘩になってしまいました。
保証がついていて、保証期間内なのに対応しかねるとのこと。

ベンツA180.
2008年式
走行距離 8万キロです。

補足

このような対応は普通なのでしょうか？

Answer 1

それはネ

業界関係者談

電気系のトラブルという一番外車で嫌な事です
特に１０年落ちぐらいの外車ではよく有りますし、それが致命傷にもなりますので早めに対応です ベンツＡクラスの場合ほぼユニットアッセン交換が多いので高額になります１０～３０万です ヤフオクや輸入車中古パーツ専門店も結構な値段です ですからその車屋も現状、現状、現状と呪いの様につぶやきます
この場合はずばり買取店へ行く事です 直す方が間違い無くお金がかかるからです
低額査定かもしれませんが修理の方が大変だと思います

結論
外車でまともな車屋を探す方が難しいと思う
安売り＝現状販売で保証がほぼ無い
高級店＝値段に手が届かない 代車が基本無い

Answer 2

＞エンジンが付きました。
…ということは一度エンジンが外れたんですね！
エンジンが外れるような車は廃車にしたほうがいいんじゃないですか？

Answer 3

保証内容が分からないのに、保証期間だ！と口喧嘩したのですかね…
店は普通な対応です

Answer 4

少々高額でしたが ※ナセ で2年保証付きを購入しました
さっそく電気系統の故障が2回出ましたが、￥０でした。
まともに修理すれば、￥３０万かかると言われました。
2年後からが怖いですね。

Answer 5

普通です。
2009年式となると、8年前のメルセデスですから、最初から信頼性などを期待できませんし、電気系統などは治すと莫大な費用がかかるので、当然保証の対象外です。保証の範囲についてはきっちりと保証書に書いてあるはずです。 まさか、国産車と同様の感覚で故障率や修理費用、保証内容を考えられたわけではないですよね。

口喧嘩になるようなことは何もないと思うのですが・・・壊れたものは修理するしかないし、多額の修理費用がかかることを理解して、8年前のメルセデスを購入されたのだから、ディーラーなどの修理をしてくれるところで直してもらうしかないです。

今は寒いのでまだましですが、来年の春から夏にかけては、電気系統、ミッション、ハブなどに次々と問題がでてくるので覚悟をしておいた方が良いです。 多分、新車のA180を買うほうが安くつくと思います。

Answer 6

安かろう悪かろうですね

残念

Answer 7

エンジンが止まってしまったのにエンジン切ってかけ直すって意味がよくわからない。
エンジン止めてかけ直してるならエンジンは止まってないのでしょ？
保証に関しては保証書や契約書などみないと何とも言えない。

Answer 8

業界の者です

保証書の内容を書いてください？？？

法律的にも内容次第で変わります

Answer 9

悪徳業者ですね。
だったら、保証なんて謳うなってね。
そんなお店とは付き合いを絶った方が良いです。
無理に修理させても、きっとろくなことはない
でしょう。
諦めて、ディーラーに持っていきましょう。

Answer 10

認定中古車とかでしょうか？
町の中古車屋で買った車ならそんなものです。

Answer 11

保証の内容に電気系は入ってますか？