メルセデス・ベンツ Aクラス のみんなの質問

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ヤナセで、営業の態度にカチンときたので、「支店長を出して下さい」と言いました。でも、「会議中です」と言って出して貰えませんでした。600万円クラスを1台だけだから、こういう対応だと思いますか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

なんとなく、ヤナセの対応がわかる気がします。
正直、担当したセールスマンに買う気はない、と見られている気がします。
見た目で判断されるのはいささか、いい気はしませんが、向こうは見た目、商談中の言葉遣い、下取りに出す車である程度、客層を判断します。
購入する財産があっても客層がそぐわない、と見られてはあしらわれることもあります。
ディーラーサイドとしては後々のアフターのお付き合いも考えますから。
若くても資金があるとなると、親の遺産、もしくはボンボン、社会的立場が確立されてない客層、この辺は後から厄介なので敬遠気味です。
仮に、貴方が何らかのヒットメーカーでご自身で財を成したのであれば、担当営業と商談していたなら、商談中のトークで貴方を顧客として話を進めてくると思います。
値引きや、サービス品を強要していませんか?
国産車のディーラーとは全く違います。
なけなしのかき集めたお金ではヤナセは相手にしてくれません。
車検や、12ヶ月点検でも、見積もりが出たら、判った、任せた、と言えるくらいの懐の大きさが必要です。
ですから、例え安いAクラスでも相応の客層でないと相手にしてもらえません。

質問者からのお礼コメント

2018.1.11 00:44

大変、実務的、現実的な回答、有難うございました。多謝!まだまだ寒いです。くれぐれもご自愛ください。

その他の回答 (4件)

  • いきさつがわかりませんね。

    ぶしつけに支店長出せなんて言ったって出てきませんよ。

  • 「こういう対応」がよくわかりません。

  • そうです

  • 出てこないでしょうね

    納車の時に顔を出すくらいですかね

    なぜ 支店長を呼び出す必要があるんですか?

    セールス担当には課長も部長もいますので、支店長は関係ないと思うけど

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