新車の納車（納期）について詳しい方、教えてください。 8月下旬にディーラーにてCX-30を契約しました。

Question

納車は9月の連休明けになるとのことで、担当の営業マンの方から「日柄もよいので9/26はいかがですか？」と提案され、こちらの都合もよかったので9/26に決まりました。

ところが連休前になり、オプションのドラレコの部品の納期が遅れているため納車は10月の頭になると連絡がきました。そもそも、納車日はあくまで予定であって決定ではないと言われました。ただ、登録は済んでいるとのことで車検証のコピーはいただきました。

その後、連休明けの昨日には部品の納期にさらに遅れがでていて、納車は10月の2週目になるかもしれないと連絡がきました。

車の登録自体は車検証を見ると9/17になっています。
登録から約1カ月後に納車なんてことは、よくあることなんでしょうか？


追記
マツダでは納車までの期間は代車を貸してくれません。
下取り価格が買い取り専門店と18万円の差額があったので、下取りには出さず買取店で前の車を売却して、期限付きで代車を借りています。（9/26までお借りする予定でしたが、納車が遅れるため1週間延期していただけました）

Answer 1

マツダの販売店すべてがそうなのかはわかりませんが
通常は新車契約時に同時に発注したオプション品は
店舗に来てからではなく、その前に地域の集積所みたいな
ところでまとめて装着しているようです。
なので車体が店舗に到着していない可能性もあるかと思います。

実現できるかどうかそれほど期待はできませんが
ドラレコは後でいいから納車を先にという要求をしてみても
いいのではないかと思います。

Answer 2

まず、納期は予定であってずれることはよくあります。

他社を買いましたがCX-30も検討しました。

その時、ある販売店オプションの納期が遅く納車後取付けて
欲しいと要望しましたが、店長は
マツダは販売店オプションは大阪の工場(私は関西)で
一括取付けをしてから販売店に陸送するので出来ない、
と言われましたね。

Answer 3

そのディラーの言う事が理解できません。

ドラレコだけでなく、デイラーオプションは何一つつけてなくても納車はできますし、走る事も可能なのになぜ納車しないのでしょう。

オプション品は納車後からでも必要と思えば追加で注文して取り付けが出来ます。
家はホンダですが、車を買って何年かしてから目が少し悪くなって、バックカメラを注文して付けてもらいましたが、製品が届けば取り付けに来てくれなんて言わずに、都合の良い日を打ち合わせて、車を取りに来てくれで、作業後に届けてくれて、その場で支払いをすればおしまいでした。


予定通りに納車して、オプション品は届き次第に取り付けますと言うのが普通で、多くは車を持ってきてくださいと言われるかもしれませんが、それが無いと納車できなのならドラレコを着けていいなと公道を走れないとでもいうのでしょうか?

代車なんて無駄な事は考えずに今すぐに納車してくれときつく言えば良いと思います。

車の場合は契約書は無く注文書だけですから、納期は書かれていませんが、むやみに先延ばしされると、１ヶ月ても乗らない間の税金も支払うことになります。

Answer 4

26日に納車してもらってドラレコは届いてから付けてもらう

Answer 5

マツダ云々dwじゃない
貴方が行ってるディーラーが代車を出さないだけ

突き詰めれば貴方がたいした客じゃないと判断され貸してくれないだけ
元々無いかもしれないが(笑)

納期が遅れるときにちゃんとディーラーと話し合いましょう
登録から１ヶ月後なら営業マンから一言ないと納得しずらいですね

コミュニケーション不足がお互い露呈してるイメージです(^^;

Answer 6

登録→納車まで1ヶ月近くかかる・・・基本的には「良くあることではない」と思います。せいぜい1～2週間以内にオプション取り付けその他は終わるものです。（契約から納車までは半年どころか1年近くなるケースもあるにはありますが。）ディーラーとて、登録して「客の物」になっているものを、いつまでも所内に置いておきたくは無いはず。

ただ部品がそろわないのは、おそらくコロナの影響も多分にあるはずで、昨今は特に珍しい話でもないと思われます。

で、質問者はどうしたいのですか？

足りないのはドラレコだけなんですから、ドラレコなしでとりあえず納車してもらい、ドラレコの取り付けは後日、って話の持って行き方もアリと思いますよ？今の代車を借りられる期限にも限界があるようですから。

ドラレコなしはイヤだ・すべてそろってからの納車にこだわるのでしたら、代車を何とか引き延ばしてもらうか、もしそれがだめなら別にご自分でレンタカーなど手配する・・・しかないのでは。

いずれにせよ上記は私の勝手な思い付きですので、詳細はディーラーとよく話し合ってくださいね。

Answer 7

登録も済んでるんであれば、納車してもらったらどうでしょう?
ドラレコの部品が届きしだい作業をしてもらえばだけのように思いますが・・・

Answer 8

どこかぶつけたりして修理に時間がかかるとか？
ディーラーにあるなら見せてもらってはいかがですか？
私は納車前の車を見せてもらいましたよ。