中古車屋でマツダのCX-3を買ったのですが、マツコネのナビが悪い状態なので治すか、新しくしたいのですが、この場合近くのマツダのディーラーに行っても良いのかそれとも、車を買った中古車屋に行くのかどっちがいい

Question

のでしょう。

Answer 1

悪い状態とはどのような感じでしょうか？

症状によりますが、バージョンアップで治る可能性があるかも無いかも。

でも基本的に買った中古屋に持っていくのが筋だとおもいます。

ディーラーでも見てくれますが、この前私のマツコネも時々調子悪いのでバージョンアップして！とマツダのディーラーマンに頼んだら「明らかな不具合が無ければむやみにバージョンアップはしない方針」だと言われた。。。マツダのディーラーで買ったのにこの扱いですからねぇ。。。

大手の中古車チェーンならマツダのつながりがあるので多少のことは聞くかもね。

Answer 2

マツダのディーラーに行ってもいいと思いますよ。

「中古で買ったんですが、これって中古車屋に怒鳴り込むような内容ですかねぇ？」みたいな感じで、下手に出て、ちょっと見てもらって。

ディーラーも以降のメンテナンスを含め、将来的な見込み客になる可能性だってあるわけで、邪険には扱いません。

ディーラーなら簡単に治る故障かもしれません。アッセンブリー取り換えが必要かもしれません（そうなら中古車屋に保証させたいですよね）

いかがでしょう。

Answer 3

そりゃ、買ったとこでしょ！責任保証はついてるのかどうかは知れないけど！