新車購入契約のキャンセルについて

Question

10月20日にホンダの新型フィット（ハイブリッドLパッケージ）の契約をしました
1万円の手付けを預けており、印鑑証明・車庫証明等提出はしておりません
メーカーオプションは安心パッケージ ディーラーオプションは必要最低限のもの程度
（下取り車有）（ローン契約なし）

納車予定日は来年2月末から3月初旬のようです
キャンセル理由は、昨日（10月24日）にリコールが出たからです


契約して4日間、納車日をとてもワクワクした気持ちで待っていました
今はなんだか不安な気持ちでいっぱいです

このまま不安な気持ちで納車を待つのも悲しいですし、納車後も不安です
発売して1ヶ月ちょっとでリコールが出た事に家族も私自身も不安に感じております
リコール自体、車業界では珍しくない事も一応は承知していたのですが･･･


直接ディーラーに聞けばいいような質問内容ですが、どうぞご教示頂けます様お願い致します

Answer 1

そもそも新型車に完璧を求める事自体ナンセンス。そのためのメーカー保証だろ。そのくせ何も知らないやつに限ってメンテしてなかったりするんだよな。

質問者からのお礼コメント

みなさまご意見ありがとうございました 家族とも相談してみます
確かに新型車なので完璧はないですよね
ありがとうございました

Answer 2

車は数万点の部品の集合体ですので、まったくのノートラブルなんてあり得ません。
フルモデルチェンジした直後の新型車ですので、完成度が高まるのはこれからです。
不具合があることが判ったのにリコールとして扱わず新車保証で対応したり、保証が
切れてからお客さん負担で修理にされるよりもよっぽどましではないですか。

リコールとして発表したことで、メーカーとしてきちんと対応することを約束している
のですから、何故それがキャンセルの理由になるのかわかりません。
不具合がゼロの車なんてないし、失敗しない人間もいませんよ。
一度の失敗で、復活不可能な扱いをする人がいるから、リコール隠しなんてことが
起こるんじゃないですか。

もし私の身内でそんなこという人間がいたら、怒っているところです。
「余所でそんなことを口にするな。物を知らない人って恥かいちゃうぞ」ってね。

Answer 3

リコールが出ているなら修理すれば問題ないと思います。その部分の部品交換さえすれば心配いらないことになりますから…… 欠陥車であると考えてキャンセルするのはもったいないと思います。（リコールを契約解除の理由にすることはできません）

私としてはあまり気にしないでも良いと思います……

手付金を支払っていますし、契約自体は完了しています。この場合キャンセル料などを請求されるのが一般的です。まあ、どうしても嫌ならキャンセル料を支払って、契約解除をしてしまいましょう。

う～ん、なんていうか、登録されているわけでもないし、人気車種ってこともあるので、在庫でも大丈夫だろうし、場合によってはキャンセル料なしでなんとかしてくれるかもしれませんね。生産ラインに載ってないでしょうし…… 問題ないかもしれません。

まあ、なんにせよ、ディーラーさんに問い合わせるのが一番ですね。

Answer 4

何で不安なのですか？

貴方の発注した車は、まだ製造もされていませんし
取り付けられる部品は
リコールの対策部品が取り付けられているはずですが・・・・・


19時くらいまではディーラーは開いていますので
すぐに電話をしたほうが良いですね。

Answer 5

キャンセルはディーラーに聞けばいいですが
リコールが一度もない車種ってリコール制度ができてから日本車ではないと思いますよ
私が乗ってる車両も平均２～３回はリコールが出てます
逆に全くリコールがない車種のほうがメーカーが隠蔽してそうで不安と思うのが普通です
２０日なら注意はされるでしょうがキャンセルはすんなりできるとは思いますし
あらかじめ難しい客を省くことができて店舗も安堵するかもしれません

たぶん、新型フィットなら立て続けに３回くらいはリコールしそうです
その度に返品するだの乗り換えるだの騒がれたら店舗はたまらんですから
買わないのが正解