ＨＯＮＤＡが2013年6月13日 に発表したリコール対象車に 入ってしまい、担当者より翌日“お詫び”メールはきましたが その後、何の連絡もありません。 車はエアウェイブです。

Question

今連絡待ち状態ですが、ご自分の車がリコール対象になった方、
連絡はありましたか？リコールによる部品の交換はもう
始まっていますか？修理をすでに終えられた方いますか？

ＨＯＮＤＡのＨＰによると“負圧が保持できなくなるものがある”など
専門的すぎてよく分かりませんが、
私は購入当時から“ブレーキの効きが甘い”とずーっと感じてきました。
担当者にも話しましたが、“車のクセ”ぐらいで聞き流された覚えが
あります、エアウェイブに乗っておられる皆さんは、
ブレーキの不具合は気づかれましたか？
リコールの連絡を貰ってから2週間がたち、
何の音沙汰もないことに少々苛立ちを感じています。
同じ境遇の方がいらっしゃいましたら、現在どんな状態？
教えてください。

補足

担当者から来たメールには 「改めてメール致します」と書かれてありました。 それで待っているのです。

Answer 1

本田技研工業から特定記録郵便でリコールについての封書が届きます。

リコールの内容と対応について書かれています。

それからディーラーとやり取りする流れです。

質問者からのお礼コメント

それでは郵便を待ちます、ありがとうございました。
jrxgj010さまもありがとうございました。

Answer 2

担当者とメールでやりとりせずに
電話で連絡とります(^^;)
リコールは万が一を無くすためのものですから
部品が新しくなっていいな♪
くらいの考えでいいと思います(^-^)

Answer 3

リコールというのは、自分の車がそれに該当する場合はメーカーやディーラーからお詫びの連絡が来ますが、修理そのものは自分からディーラーに行ってやってもらわなければなりません。待っていても「○○さん、×月×日に来て下さい」とは言って来ません。これはホンダだけじゃなく、すべてのメーカーで同じです。

「ふざけるな！そっちが悪いのになんでオレが行かなきゃいけないんだ。そっちから直しに来い！」とメーカーやディーラーに食って掛かるモンスターユーザーもいるそうですが、大人なんですからそんなことは言わずに、早めにディーラーに連絡して修理してもらって下さい。いきなり行くと予約したお客さんに待たされるので、予約を入れて行ったほうが良いです。