車の気になる現象でとても困っています。車はBMWの1シリーズでオートマ、走行距離も12,000kmほどで新しいです。

Question

困っている現象は、２・3日に一度くらいのペースで、エンジンスタート時にゴンという音と突き上げる感覚が運転席周辺からあります。それと、急な坂を上る際、ゆっくり運転するとノッキングで走行がカクカクします。エンストするのではと思ってしまうほどです。感覚的な表現になりますが、アクセルの踏み加減と駆動輪への伝わり方に違和感を覚えています。ディーラーには相談して見てもらったのですが、車の特性である（異常なし）との回答でした。それにしても、さすがにゴンという突き上げる音が時々あると、この車は大丈夫かなと心配になります。できれば整備士に回答していただくとありがたいのですが、車に詳しい方でも構いませんので、よろしくお願いします。

Answer 1

>>車はBMWの1シリーズでオートマ、走行距離も12,000kmほどで新しいです。
なぜ年式と車種を書かないんですか？
現行だとしても118と140では乗せてるエンジンもミッションも違いますし
FFとFRでも全く違いますよ

正確な答えが欲しいなら 精度の高い質問しないと始まりませんよ
「こうだろな」ってのはありますけど なにより車種が不明なので何とも…

とにかくあなたの乗ってる車の情報を正確に書いて下さい

Answer 2

・ノッキングの可能性として挙げられるのは、ハイオク仕様車にレギュラーガソリンを入れた場合、上り坂などアクセルを多く踏んだ場合にノッキングの原因になり得ます。欧州車はBMW含めほぼほぼハイオク限定のはずです。ハイオクはレギュラーよりオクタン価という数値（平たく言うと燃えやすい数値）が高いです。
・あと、ガソリンスタンド側のミスで、ハイオクとレギュラーを間違って入れられたとか。
・ハイオクを入れているのにノッキングは、今時の車ではまずあり得ないですね。燃料と空気の混合比とか点火とか全てコンピューターが最適に制御するので。
・２～３日に一度、始動時突き上げ的な異音がする車なんてないと思います。
・2~3日に一度なら、始動時に毎回動画を撮影すれば、異常の瞬間が記録できるのでは？公開して質問するなど、事態進展につながると思います。
・そのディーラー＆営業マンは信頼でき、異音のクレームについてしっかり対応してくれて、その答えが「異常なし」なのでしょうか？
・ディーラーでコンピューター診断してもらって異常値の記録が出てこない、ということでしょうか。
・12,000kmですか。新車保証の範囲や保証を使っての無償修理の相談はされましたか？
・BMW本社へ、ディーラー対応が納得いかないとメールしてみるとか。
・BMWはトランスミッションなど含め異常はコンピューターに記録が残ります。今のディーラーに決別しても構わない意思があるのなら、民間でBMWを扱っている整備業者に一度セカンドオピニオンとして診てもらってはいかがでしょう？（有償修理覚悟です）