フォルクスワーゲン シャラン のみんなの質問

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「VWジャパンがリコール対応しません。」
ワーゲンのシャランという車に乗っていますが、2016年10月にタカタエアバックのリコールとなっています。

VWジャパンから当初リコールの案内の書面はきましたが、その後は連絡は来ません。（新車DMは毎月きます。）こちらから連絡すると対策部品ができていないので、しばらくお待ち下さいと都度回答されるだけです。
同一ボディでマイナーチェンジの新車も販売しているのに対策部品ができていないのはどう考えても不自然な感じがします。
リコール未対応に対しての最適な団体の相談窓口をご存じ方がいらしたら教えて下さい。

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ベストアンサーに選ばれた回答

古い車から対応してるそうです！？ディーラーにいつ頃、対応予定か聞かれてはどうでしょうか！？

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