新車の納期時期って、ディーラーに電話で問い合わせても教えてくれますか？車種はヤリスクロスGハイブリッドです。 今年の8月末に契約しました。当初の納車予定は11月末です。

Question

問い合わせする際に何んて言えばいいですか？知恵を貸してください

Answer 1

やリスクロスハイブリッドGが、先週納車されました。
９月下旬に、１０月中順頃納車予定だと連絡あり。

担当の方に疑問、質問等はなんでも聞いて良いと思います。
納期等は、TELでOKです。わかる範囲で調べてくれます。
逆にそれを面倒がる担当さんはどうかと思います。

Answer 2

多分大丈夫。

Answer 3

納期の問い合わせはディーラーに聞いたら
答えてくれます。自分はヤリスクロスのHVに乗ってますが。車を注文を12月にしたら、翌年の10月と言われました。8月末になったら9月の末に車が来ますと、連絡がありました。現在は良く分かりませんが、先月点検に行ったら車が足りないと、セールスマンが言ってましたら、まだ時間が掛かるかも知れませんとにかく問い合わせされた方がが良いですよ。 話が長くなってすみません

Answer 4

オーダーエントリーシステムなので その車の状態はディーラーでも確認できますが ウエイティング なら ラインに乗る前なのでディーラーはそれ以上の事は分かりません。ラインに乗れば 数日では完成しますから大体完成日は予想できます。しかし モータープールでどのくらい保管されるかはディーラーでは判りません。これはトラックや船便などの配車や配船の都合ですから。
そのあたりまで決まれば ディーラーにいつ届くとメーカーから連絡が来ます。

Answer 5

生産ラインに乗るまではディーラーでも何時頃見込みとしか回答できません。
それでも気になるなら、「今年の8月〇〇日に、ヤリスクロスGハイブリッドで契約した〇〇ですが、契約時に納車の見込みは11月末とだけ聞いているのですが、それから何か動きはありましたでしょうか?」と問い合わせれば良いですよ。

Answer 6

普通に『ヤリスクロスを8月末に契約した〇〇です。納車が11月末と言われたのですが何日頃になりそうですか？』で良いのではないでしょうか？

新車の場合、営業所に届くまでにどうしても時間が掛かる（メーカー注文の選択で該当在庫車がない場合がある）車もありますので、
催促しても無理なことが多いです。

昔、新車で購入した際に某スポーツ車の最上グレード、赤色のマニュアルでメーカーオプションでサンルーフなどを付けたところ、ディーラーの在庫車両に該当車両がないため納車までに時間が掛りますがよろしいですか？と連絡が来た事がありましたよ。

Answer 7

電話でも大丈夫でしょう。担当のセールスマンを呼び出して、「8月に契約した○○（名前）ですが、納車時期って分かりましたか？」とストレートに訊けばいいと思いますよ。
ただし、言うまでもありませんが、分かるとは限りません。ディーラーもメーカーから情報が来ないことには、何も分かりませんから。