トヨタ ヤリスクロス のみんなの質問

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トヨタのSUV・ヤリスクロス ハイブリッド Zグレードを本年購入しました。Zグレード、前席内側のドアトリム(茶色)がドアを開けるる時に、肘(ひじ)などがあたる部分で白くなります。

この不具合は、トヨタ自動車も認めているのですが、リコールでないため、一向に改善する様子が見えません。

同じ不具合で困っている方おられませんか?本当に、クレームなのですが、トヨタは動きません。困ったもんです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

リコールってのは保安基準を満たさない恐れのある不具合に対し実行されますので、内装の不備はリコールになり得ません。

今後、あるとすればサービスキャンペーン。
よくあるパターンだと、保証延長にて対応。
かと。

調査、原因特定、改善、対策。
となるので、クレームが多いからって理由だけでは、即座に対応されませんよ。
対策品をまず作らなきゃならないので。

現状、同じ部品で交換しているだけですから、再発必須でしょう。

その他の回答 (4件)

  • ディーラーが認めているということはよほどのことなのでしょうが、安全性とは無関係なので対応はしてくれないのでしょうかね。

    どうしても我慢できないのであればヤリスクロスは大人気ですので、早めに売るのもありなのかもしれませんよ。いまなら高く売れるのでは。

  • 多分安い車だから店舗にばかにされてるんですよ!
    私は、クラウンを買いましたがコーティングが弱いよとか言うと再コーティング3年目でしてもらえたり
    テレビキットも保証期間が切れても直してくれたり
    小さな不具合は、全て部品は新品にしてもらえましたよ!

  • すいません

    それのどこが不具合なんですか?

    大衆車のプラスチッキーな内装ですよね

    劣化は早い

  • ヤリスクロス乗ってますが、内側??。
    ドアの開けしめする箇所の事ですか?。

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