マークＸの純正のカーナビですが、点検に出してから、地図がぐるぐる回りだしたりします。正常に作動するときもあるのですが、トヨペットで聞いたら、外して調べないとわからないといわれました。

Question

ＧＰＳの接触か何かではないかと聞きましたが、見てもくれません。確認できないものでしょうか。修理に10万ぐらいかかるかもしれないので、新しく買い替えようと思います。トヨペットの人も地図が古いから買い替えたほうがいいと言ってました。ディーラーの対応はこんなもんでしょうか。不具合を調べるのはやはり外して、メーカーで見てもらわないとだめでしょうか。買い替えるのにも納期は後程連絡するといってました。オートバックスとかにもっていったら見てもらえますか。どうするのがいいか教えてください。

Answer 1

ヘディンアップということではなく進行方向などにかかわりなく回るということどちらでしょうか？

ジャイロセンサーなどの故障や不具合でそのような症状が出ることがあります。
ソフト的な不具合であればリセットなどで復旧する可能性もあります。

純正品ナビでもトヨタで作っているわけではないので、すぐに原因がわからない修理などはメーカーへの問い合わせになりますので時間や手間がかかります。

量販店に持ち込むよりカーナビのメーカーに問い合わせるのがいいかもしれません。

Answer 2

なんとなくＧＰＳアンテナか、その線の接触不良の疑いがあるかと。
大抵のカーナビには、データ捕捉中の衛星が何基あるかを確認できる画面があるはずなので、
走行中にその画面を出しながら状況判断してみてはいかがでしょうか。

Answer 3

ディーラーには車を見ることができる者はいても、
そんな電子機器を見ることのできる者はいないよ。
どうするべきか、カーナビのメーカーのサービスに問い合わせてみなよ。
カーナビのメーカーが「オートバックスで修理する」と言えば、
持ち込めばいい。

何年経ってるんだ。
5年以上経ってたら、買い替え対象だよ。

Answer 4

特定の年齢層の子どもは、乗った車のダッシュボードのGPSやETCセンサーの
剥がれにくさをチェックしたくて仕方なく、また剝がれにくければ
剝がれにくいほど喜んで爪立ててガリガリするという性質を持ちますからね…

Answer 5

おそらくですがGPSアンテナの故障などで電波を上手く受信できていないのだと思います。
以前何でだったか記憶はしていませんがGPSの電波が受信できていない場合、画面が回る様な現象が起こる可能性があるとカーナビメーカーの方が言っていたと聞いた覚えがあります。

点検が原因でそうなったのか、単にタイミング悪く故障したのかはちょっと分かりませんが、
おそらくアンテナに不備が出ていると思いますのでそのあたりを見てもらえば大丈夫なのではないでしょうか？

Answer 6

親切なところで見てもらいます。それができなければ買い替えるのがよろしいと思います。