ディーラーで貸してもらった代車について。

Question

先日、事故を起こしてしまいディーラー（販売店）に入庫中です。
任意保険で代車特約は付いていないのですが、担当営業マンの厚意により、修理が完了するまで無料で代車を用意していただけました。



そこで、ふと思ったんですが…

我が家の車はカローラルミオン。
代車で貸していただいたのはノア（試乗車で使われているもの）。

家族構成は妻と子供２人（幼稚園、乳児）の４人家族。

｢小さい子供もいる事だし、スライドドアのワンボックスでもいかがですか｣って意味ですかね？(笑)

営業マンは、我が家にもう一台車があって、大きな車はそんなに必要としていない事は知っています。


新車ディーラーの営業さんの意見をお聞きしてみたいです。

Answer 1

突然の入庫で他に空きが無かったのでは？

Answer 2

そうだと思いますよ。同じようにデュアリスの代車に新型セレナが出てきました。「すみません、代車がこれしかなくて・・・大きいですよねぇ」と。マーチとかあるだろ？と思いましたが。たぶん、子供ができたらセレナを買ってしまうんだと思います。

スバルの代車攻勢は有名です。レガシー乗りには、必ず新型レガシーの代車をあてがうみたいです。それも1週間とか長期間でも平気に。で、まんまと引っ掛かる(笑。効率の問題もあるかもしれませんが、スバルのように拘りの強いメーカーだとうまい宣伝だと思います。

Answer 3

あなたの読み通りですよ。
本来なら、事故（板金）修理で代車の貸し出しは有り得ませんから。
通常は、事故同等車両のレンタカーを代車にしますので。
つまり、「恩を着せた」という事になります。
とある営業マンは、車検代車に、当時、発売されたばかりの新車（デモカー）を
代車として、貸し出し、まんまと代替させてしまいました。
断れるか否かは、あなた次第という事になります。

Answer 4

欲のある営業マンは状況に応じ、1にも2にも代替えを勧めます。3月は新卒、7月は新免等、かきいれシーズンもあります。

加えて事故、浸水、故障は棚ボタ的代替え促進のチャンスです。

修理後、「どうでしたか?」の一言くらいはあるでしょう。そうなるとあなたの読みはあたっています。が、

無ければそれは無能な営業マンです。

Answer 5

「この機会に代車特約をつけてください」って恩を売ってるんじゃないですか？

私に任せておけばこれだけできるぞって。

たまたまこの車だけ空いていただけかも？